맞춤식 인재 선별

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맞춤식 인재 선별
심층면접기법 활용을 통한 인재확보전략

1. 들어가며

심층면접이 도입되는 가장 현실적인 이유는 회사의 미래가 달려있는 핵심사업에 맞는 ‘핵심인재’를 짧은 면접시간을 통해서 선발하는 것에 대한 단점을 보완하기 위해서이다.

그러나 더 절실한 이유는 기업이 찾는 인재를 다양한 면접기법을 통해서 검증하여 ‘맞춤식 인재’를 제대로 채용해야 지원자나 회사 모두 기회 손실을 줄일 수 있다는 점이 가장 시급한 필요점이다. 지원자가 회사성과에 기여도가 없는 경우 회사에 부담이 되는 동시에 지원자의 장기 성장에 별 도움이 안되는 상황으로 연결된다. 악순환으로 인한 퇴사율을 최소화하여 성과중심의 인사시스템을 정착하자는 것이 심층면접기법의 가장 절실한 사유라고 할 수 있다.

심층면접에는 크게 주제 심층면접, 현장 심층면접과 인성 면접기법으로 나눌 수 있다

2. 주제 심층면접기법

심층면접은 시대 변화가 빠른 만큼 기업의 상황도 빠르게 변해서 제품의 수명이 짧고 시장 경쟁이 치열한 디지털 정보시대를 반영하고 있다.

인력을 채용하는 방식도 변해서 종래 방식처럼 잠재능력이 우수한 인재를 뽑아서 육성하여 투입하는 방식인‘핵심역량인재(HPI : High Potential Individual)’를 채용하는 방식에서 바로 현업에 투입하여 성과를 낼 수 있는 성과중심의 ‘핵심성과인재(HPI : High Performance Individual)’를 채용하는 방식으로 변모해 가고 있다.

심층면접은 ‘OJT(On the Job Training)방식’이 현업을 수행하면서 교육하고 육성하는 방식을 변형하여 면접과정에서 실무와 유사한 가상 환경을 설정하고 면접하는 방식의 ‘OJT (On the Job Testing) 방식’이다.

회사의 비전이 핵심 사업에 있고 끊임없이 핵심사업을 창출하고 리드하는 핵심인재가 기업의 사활을 좌우하고 있기 때문에 핵심인재를 선발하는 면접기법은 날로 다양해지고 있다.

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