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감정노동의 문제점과 해결책
리포트 > 경영/경제    19페이지 
감정노동의 문제점과 해결책 Index Ⅰ. 서론 1. 감정노동의 정의 2. 감정노동의 4가지 차원 3. 우리나라의 감정노동의 현황 Ⅱ. 본론 1. 4대 금융지주회사 텔러의 감정노동 실태파악(인터뷰) 2. 고객의 입장에서 본..
감정노동에 대한 문제점과 해결책(4대금융지주회사)
리포트 > 경영/경제    19페이지 
감정노동에 대한 문제점과 해결책 -4대 금융지주회사를 통해서- INDEX Ⅰ. 서론 1. 감정노동의 정의 2. 감정노동의 4가지 차원 3. 우리나라의 감정노동의 현황 Ⅱ. 본론 1. 4대금융지주회사 텔러의 감정노..
1. 감정노동이 미치는 영향과 본인만의 대처, 회복방법을 간략히 서술하시오. 2. 간호라는 직업에서 인간심리의 이해는 왜 필요한가?
리포트 > 사회과학    4페이지 
"1. 감정노동이 미치는 영향과 본인만의 대처, 회복방법을 간략히 서술하시오. 2. 간호라는 직업에서 인간심리의 이해는 왜 필요한가?"에 대한 내용입니다. 1. 감정노동이 미치는 영향과 본인만의 대처, 회복방법..
감정노동자의 정의, 간호사와 감정노동, 간호사와 인간심리
감정노동 등장배경,유형,사례분석 및 감정노동 문제해결 사례연구 및 감정노동 문제점과 해결방안제시 및 나의의견
리포트 > 경영/경제    7페이지 
감정노동문제 등 장 배경 감정노동유형 및 사례 기업의 감정노동 문제 해결 사례연구 감정노동의 문제점 감정노동문제 해결방안 제시 기업의 감정노동 문제 해결 사례연구 감정노동문제 해결방안 제시 감정노동이..
백화점, 직원, 스트레스, 감정노동, 고객, 서비스, 감정, 받다, 사원, 위해, 문제, , 협력, 차원, 노동, 해결, 인사, 판매, 때문, 해소
인적자원관리시스템,IT기술을이용한인적자원관리,이마트인사관리제도,이마트직원관리,직원스트레스,감정노동,IS구현
리포트 > 경영/경제    20페이지 
P R O J IT기술을 이용한 E 인적자원관리 SYSTEM C T 기말 Final Project [ IT 기술을 이용한 E-Mart의 인적자원 관리 System] -목차- Ⅰ.서론---3 Ⅱ.본론-1---4 1. 이마트소개 2. 이마트의 고객서비스 제..
서비스 사람관리Managing People for Service Advantage
리포트 > 경영/경제    28페이지 
서비스 사람관리Managing People for Service Advantage 서비스 직원의 중요성 고객을 직접 상대하는 서비스 직원은 곧 상품의 핵심 부분이다. 고객의 눈에는 서비스기업 그 자체이다. 서비스 직원은 브랜드 ..
[조직행위론] 조직행위론 이론과 관련된 실제 기업 사례
리포트 > 사회과학    29페이지 
목차 Ⅰ서론 Ⅱ 실제 조직행위 사례와 분석 1. 동기부여(Motivation) 2. 리더십(Leadership) 3. 감정노동(Emotional labor) 4. 스트레스(Stress) 5. 직무만족(Job Satisfaction) 6. 조직문화(Organization cu..
투어리더의 감정노동,감정노동사례,감정노동의중요성,감정부조화사례
리포트 > 경영/경제    35페이지 
투어리더의 감정노동 목차 서론 - 개요 - 연구의 목적 - 연구의 정황 본론 -감정노동이란 -연구방법론 -조사결과 결론 서론 개요 감정노동(Emotional labor)이란 겉으로 드러나는 얼굴의 표정이나 몸동..
감정노동 특징,원인분석과 감정노동 문제점 및 사례연구와 감정노동 문제 해결방안 제시
리포트 > 경영/경제    9페이지 
감정노동 특징,원인분석과 감정노동 문제점 및 사례연구와 감정노동 문제 해결방안 제시 레포트입니다. 레포트의 방향성과 내용에 대해 교수님에게 창의적이라는 칭찬을 들었던 기억이 납니다. 참고하신다면 생..
감정노동, 감정노동자, 감정노동 사례, 감정노동 해결, 감정노동 문제점, 감정노동 스트레스, 직무스트레스
노동자의직무스트레스실태설문지
서식 > 회사서식    9페이지 
설문지 안녕하십니까 이 설문지는 노동자의 직무 스트레스 실태를 파악하고 직무 스트레스에 영향을 주는 요인을 알아보기 위하여 만들어진 것입니다. 설문지 분석은 익명으로 처리되어 비밀이 보장되오니 바..
[스트레스요인] 스트레스의 원인(스트레스의 개인내적 원인 및 개인외적 원인)
리포트 > 사회과학    7페이지 
[스트레스요인] 스트레스의 원인(스트레스의 개인내적 원인 및 개인외적 원인)에 대한 레포트 자료. [스트레스요인] 스트레스의 원인(스트레스의 개인내적 원인 및 개인외적 원인) CONTENT 스트레스 원인 I...
개념, 정의, 특징, 과제
감정노동과 비감정노동의 차이의 관한 현황
리포트 > 사회과학    4페이지 
감정노동과 비감정노동의 차이의 관한 현황 산업복지론 과 목 명 : 클릭 ^^클릭 ^^ 담 당 교 수 님 : 클릭 ^^ 학 과 : 클릭 ^^ 학 번 : 클릭 ^^ 이 름 : 클릭 ^^클릭 ^^ 1.프로그램 필요성 1)감정노동의..
감정노동과 정신건강의 관한 백화점 직원의 감정노동을 위한 예방 프로그램
리포트 > 사회과학    45페이지 
산업구조의 변화에 따른 직업병의 새로운 발생원인 진실의 웃음아 퍼져라 감정노동(emotional labour)과 정신건강의 관한 백화점 직원의 감정노동을 위한 예방 프로그램 과 목 명 : 클릭 ^^ 담 당 교 수 님 : ..
직무스트레스와 산업복지(직무 스트레스 받는 근로자에 대한 사회복지 개입)
리포트 > 사회과학    14페이지 
직무스트레스와 산업복지(직무 스트레스 받는 근로자에 대한 사회복지 개입) 보고서. 조별 모임을 통해 여러차례 수정하고 정리하는 과정을 거쳤구요. 교수님도 칭찬해주신 레포트입니다. 1. 직무 스트레스에대한 ..
직무스트레스, 산업복지, 근로자스트레스, 산업복지사역할, 직무스트레스척도, 직무상담, 산업복지사
직무스트레스와 산업복지(직무 스트레스 받는 근로자에 대한 사회복지 개입)
리포트 > 사회과학    14페이지 
직무스트레스와 산업복지(직무 스트레스 받는 근로자에 대한 사회복지 개입) 보고서. 조별 모임을 통해 여러차례 수정하고 정리하는 과정을 거쳤구요. 교수님도 칭찬해주신 레포트입니다. 1. 직무 스트레스에대한 ..
직무스트레스, 산업복지, 근로자스트레스, 산업복지사역할, 직무스트레스척도, 직무상담
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