리포트 > 경영/경제 39페이지
삼성생명
기업분석과
마케팅전략
1. 삼성생명 소개
1957년 5월 동방생명으로 설립되어 1963년 7월 삼성그룹에 편입되었다. 1989년 지금의 상호로 회사명을 변경하였고, 1993년 보험경영연구소(현재 금융연구소)..
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리포트 > 경영/경제 19페이지
중소기업 경영론
CONTENT
서비스 운영전략
고객 관계관리
대한항공
이스타항공
CRM 분석
서비스 분석
결론
서비스 분석
CRM 분석
사례 분석
서비스 운영전략
1. 진실의 순간
서비스 기업의 성과는 진실의 순..
리포트 > 경영/경제 9페이지
조직변화 전반에 대한 연구
Ⅰ. 들어가며
1. 조직변화의 개념
변화란 외부 또는 내부 압력에 대한 계획적 또는 비계획적 반응을 의미하며, 개방시스템으로서의 기업조직도 항상 환경과 상호작용하며 환경과의 상..
리포트 > 경영/경제 19페이지
CGV 마케팅 사례연구
INDEX
1. CGV 기업소개
2. 시장상황분석
3. CGV SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
4. CGV 주요 경영전략 분..
리포트 > 경영/경제 5페이지
대한항공
SWOT연구
1. Strength (강점)
- 서비스
대한항공의 서비스는 항공사의 서비스와 기내서비스가 있는데 먼저 항공사의 서비스에 대해 먼저 살펴보면 먼저 SKY TEAM제도, 상용고객우대제도, KAL Lounge, ..
리포트 > 경영/경제 14페이지
SCM
구축전략,도입효과
기업 도입사례
미래전망
[목차]
1. SCM (공급사슬관리)의 개념
2. SCM 구축전략
3. SCM의 필요성
4. SCM 도입효과
5. 기업들의 SCM 도입사례
(1) ZARA 사례
(2) 세븐일레븐 사례
(3)..
리포트 > 경영/경제 135페이지
창업사례
사례 1
철저한 사전준비, 비용의 최소화, 고객지향적 마인드
철저한 사전준비, 비용의 최소화, 고객지향적 마인드 사례자정보 대표자 연령(학력) 22세(대재)) 업종 소매 기업형태 개인
창 업 일 2009년 ..
서식 > 회사서식 1페이지
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
공지 / 1page
제목
이용약관 변경을 공지
요약
고객에게 홈페이지 통합관리로 인하여 이용약관이 변경되었음을 공지하는 글
내용
○○○ 회원..
리포트 > 생활/환경 9페이지
식품취급자의 위생관리
- 개인위생이 중요하다.
- 인간은 식품오염의 가장 보편적이고 중요한 오염원
- 인간은 식중독의 원인제공자이며 피해자임
- 건강한 사람이라도 수많은 미생물 소유
- 사람의 피부온도는 ..
서식 > 자기소개서 7페이지
그 때문에 세종공업의 정식 일원이 되어, 제가 가장 자신 있는 품질관리를 책임지며 미래 성장산업 발전의 핵심인재가 되고 싶다는 목표를 갖게 됐습니다.
이후 중공업 품질관리 분야에서 QMS 관리, 내/외부 심사,..
품질, 관리, 되어다, 세종, 공업, 고객, 업무, 이다, 시스템, 수행, 회사, 이다, 심사, 담당자, 때문, 생각, qrm, 미래, 작성, 목표
서식 > 회사서식 1페이지
안내문(용역업체 문책)작성 서식입니다.
< 세부 내역 >
1. 제목
상담원의 실수에 대하여 용역업체에 문책
2. 요약
용역업체를 통하여 고객상담센터를 운영하는 기업에서 고객상담원의 불친절로 인하여..
리포트 > 경영/경제 14페이지
콜센터의 변천사
목차
콜센터의 개념
콜센터의 발전과정
콜센터의 구성
콜센터의 구분
국내 콜센터 기업 사례
결론 및 의견
1. 콜센터의 개념
‘콜센터’란
전화, 인터넷과 같은 통신매체를 활용하여 전문 인력으로..
비지니스 > 제안서 13페이지
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리포트 > 경영/경제 39페이지
1
의사결정트리를 통한
자동차산업의
구매 패턴 분류
Contents
2
의사결정트리
데이터마이닝
CRM
연구절차와방법
C4.5
문제정의
결론
3
▶데이터마이닝
▶CRM
▶의사결정트리
발표keyword
의사결정트리
4
예시
알..
리포트 > 경영/경제 20페이지
1. 내용 요약
햄버거 사업체 Sonic사
맥도날드의 미국 내 햄버거 사업의 1/5 규모인 작은 기업인 동시에 미국 최대 드라이브인 레스토랑 체인점.
Sonic은 전통적 마케팅 기법과 새로운 기술을 이용하여 고객이 ..