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삼성몰 e-CRM 사례 분석
비지니스 > 사례분석    10페이지 
삼성몰 e-CRM 사례 분석 [해당과목] 국제경영, 국제통상 [해당학과] 전자상거래, e-비즈니스 전략, 인터넷 마케팅, 마케팅론 Ⅰ. 서론 조사 배경 및 목적 Ⅱ. 본론 1. 기업 간략 소개 2. 도입 배..
웹하우스, 삼성몰 e-CRM 사례, 애경의 ARD홀딩스, Analytical CRM
CRM사례,호텔경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
리포트 > 경영/경제    29페이지 
Ritz-Carlton CRM 사례 Management Information System 개요 변화하는 호텔 CRM 우리는 신사 숙녀를 모시는 신사 숙녀입니다 크리도 카드 (황금 표준) 사훈.신조.3단계 서비스 20가지 기본지침 커뮤니케이션 권한..
KAKAOTALK 카카오톡 마케팅 4P,STP,SWOT분석과 CRM전략분석및 카카오톡 새로운 마케팅전략 제안 보고서
리포트 > 경영/경제    33페이지 
카카오톡 마케팅전략 레포트 1. 카카오톡 (다음카카오) 기업소개 다음 카카오 비전은 Connect Everything 새로운 연결, 세로운 세상 다음 카카오 다음카카오는 시공간의 한계를 뛰어넘어 사람과 사람, 사람..
삼성전자 기업분석과 글로벌시장 성공요인분석 삼성전자 마케팅전략과 STP,4P.CRM전략분석 삼성전자 현 문제점분석과 해결방안제안 레포트
리포트 > 경영/경제    51페이지 
삼성전자 마케팅 성공사례 CONTENTS Ⅰ. 삼성전자 기업개요 1. 삼성전자 기업소개 2. 삼성전자 조직구조분석과 성공요인 1) 조직구조분석 2) 글로벌시장 성공요인 3. 삼성전자 기업선정배경 Ⅱ. 삼성전자 마케팅..
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리포트 > 경영/경제    45페이지 
제 12장 CRM - 고객관계관리 제 1절 CRM에 대한 개념적 이해 (1) 미국의 가트너 그룹의 정의 (2)고객에 대한 매우 구체적인 정보를 바탕으로 개개인에게 적합하고 차별적인 제품 밑 서비스를 제공하는 것 (3) ..
호텔CRM활용방안
리포트 > 경영/경제    15페이지 
1. 서론 (1) 연구 배경 연구주제 선정 중 가장 중점을 둔 것은 정말로 기업이 경영을 하는데 중요한 것이 무엇이냐 하는 것 이었다. 각자 나름대로 생각을 얘기 하면서 낸 결론은 기업의 수익에 가장 직접적인 ..
마케팅사례 분석 및 더페이스샵 미래 마케팅전략 방안 제시
리포트 > 경영/경제    5페이지 
마케팅 사례 및 더페이스샵 마케팅 전략 사례연구 CRM 마케팅 더페이스샵 마케팅 전략 사례연구 더페이스샵은 화장품의 모든 거의 대부분의 품목뿐만 아니라 피부에 관련된 부가 상품까지 판매할 정도로 다양한 제..
브랜드, 고객, 마케팅, 더페이스샵, , 화장품, crm, 경우, 체계, 운영, 통해, 국내, 전략, , 캠페인, , , 산업, , 이루다
현대카드 CRM 사례조사,삼상카드와 현대카드비교
리포트 > 경영/경제    24페이지 
현대카드 CRM 사례조사 미래기업의 핵심역량은 Focus On “Client-Centered Market Society” Smart Consumer → Diversity Seeker Client-Centered Market → Importance of Client’s Needs CRM About Topic “Hyu..
병원경영과 CRM @
리포트 > 경영/경제    50페이지 
1 병원경영과 CRM 2 목 차 1. 의료환경의 급변 2. 병원고객관리시스템 3. 고객만족(Customer Satisfactions : CS) 4. 고객관계관리(Customer Relationship Management : CRM) 5. 반드시 실천하여야 할 사항..
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략-과제 (B유형)-문제와 풀이
리포트 > 기타    10페이지 
본 자료는 <고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략> 이러닝(e-learning) 강좌를 수강한 후 과제 (B유형) - 2가지(고객순자산가치의 구성요소, 고객순자산가치의 운영요소)의 문제풀이를 매우 상세하게 서술한 자료입..
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 B유형, 고객순자산가치 결정 요인, 가치자산, 브랜드 자산, 관계자산, 고객순자산가치 운영활동, 브랜드 연상, 로열티 프로그램, 친근화 프로그램, 커뮤니티 프로그램
아이리버,_재도약을_夢꾸다우
리포트 > 경영/경제    14페이지 
아이리버, 재도약을 夢꾸다 목 차 1. 현황 STP 4P+Service CRM, 해외마케팅 2. 문제점과 해결방안 STP 4P+Service CRM 1. 현황-STP Segmentation Targeting - 공부와 음악, 다양한 활동을 즐기는 10~20대층 P..
우리은행-서비스마케팅
리포트 > 경영/경제    10페이지 
우리은행의 G-CRM을 통한 체크카드 사용고객의 만족도 개선방안 목차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. CRM과 G-CRM의 정의 1) CRM 2) G-CRM 3) CRM과 G-CRM의 차이점 2. 우리은행의 G-CRM 도입 1) 체크카드 고객의 ..
현대백화점의 CRM사례
리포트 > 경영/경제    4페이지 
(기사내용) 현대백화점, 초우량고객‘특별대접’ 오는 20일 서울코엑스 컨벤션센터에서 열리는 가수 조용필씨 콘서트에 현대백화점 고객 7백명이 초대됐다. 백화점 측이 보낸 13만원짜리 로열석 티켓을 DM(다이렉트 ..
[ 아시아나항공 서비스 경영전략 PPT ] 아시아나항공 기업분석과 아시아나항공 마케팅,경영전략,CRM전략분석및 차별화전략 레포트
리포트 > 경영/경제    24페이지 
아시아나항공 서비스마케팅 전략 목차 1. 아시아나항공 기업선정배경 2. 아시아나항공 기업소개 1) 아시아나항공 기업소개 2) 경영이념과 서비스 리더십 3. 대한항공 기업소개 1) 기업소개 2) 시장점유율 비교..
[재료공학] 건설신기술 전문
리포트 > 자연과학    33페이지 
건설신기술 전문 Ⅰ 본문 1. 신기술의 내용 및 범위 가. 개발 배경 1) 고무(CRM)아스팔트의 개념 가) 고무(CRM)아스팔트의 정의 고무(CRM)아스팔트란 ASTM D8-88에서 아스팔트 시멘트, 재활용 고무 그리고 일..
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