고급관리
實踐manual
BSC
실천
기업 전략의 90%가 실행에 실패(Kiechel, 1982)
경영자들이 전략과 비전을 지나치게 강조한 나머지 실행을 올바르게 하고 있지 않다.
(Fortune, 1999)
WHY
경영환경의 급격한 변화로 경영자들이 관리해야 할 중요 사업의 관점을 잃고 혼란상태에 빠짐
전략을 경영자들만 공유하면서 중앙의 명령과 통제 하에 전략을 수행하고 있음
대부분의 경영자들이 너무 단가적인 성과를 위해 예산과 운영계획을 수립 중간 관리자의 40%, 라인 관리자의 5% 정도가 전략을 이해하고 있다!
BSC
기대효과
균형된 성과 평과
전략달성 촉진
책임경영 구현
조직변화 촉진
의사소통 활성화
기업 신뢰도 확보
VS.
비전
( Vision )
전략
(Strategy)
관점
(Perspectives)
핵심성공요인
(CSFs)
핵심성과지표
(KPIs)
인과관계
(Cause Effects)
목표
(Target)
피드백
(Feedback)
기업이 추구하는 장기적인 목표와 바람직한 미래상
전략의 방향을 설정하고, 구성원들에게는 동기를 부여
기업의 장기적인 존재이유가 기업의 목적, 사업영역 및 경쟁우위 창출의 측면에서 명확하게 표현
전략의 핵심 : 고객지향성과 경쟁우위의 창출
한정된 자원을 어떻게 효율적으로 활용하여 기업의 가치를 증대 시킬 것인지에 대한 의사결정
비전
( Vision )
전략
(Strategy)
관점
(Perspectives)
핵심성공요인
(CSFs)
핵심성과지표
(KPIs)
인과관계
(Cause Effects)
목표
(Target)
피드백
(Feedback)
....
균형성과표 (balanced scorecard, BSC)에 의한 평가 기법 균형성과표 (balanced scorecard, BSC)에 의한 평가 기법
1. 대두배경
BSC는 1992년 하버드대학의 교수인 로버트 카플란과 컨설턴트인 데이비드 노튼에 의해서 처음 개발되었다.
이는 인적자원관리를 고객, 내부..
인천공항경영성과,인천공항과 BSC 균형성과표
인천공항을 중심으로
INDEX
인천공항의 소개
01 인천공항의 소개
인천공항 선정이유
BSC에서 두각을 보여주는 인천공항
01 인천공항의 목표
01 인천공항의 소개
4대 전략을 기반로
비전과 미션을 향해 ..
균형성과표 (BSC) 에 의한 평가 균형성과표 (Balanced Score Card : BSC) 에 의한 평가
1. BSC의 등장 배경
기업의 입장에서 어떠한 성과평가지표를 사용할 것인가는 매우 중요하다. 왜냐하면 성과평가항목이 조직구성원들의 태도에 영향을 주..
전략적 성과관리(BSC의 정의 및 등장배경, 절차) 전략적 성과관리(BSC의 정의 및 등장배경, 절차)
목차
* 전략적 성과관리
Ⅰ. BSC의 정의 및 등장배경
Ⅱ. BSC 구축절차
1. 전략체계도 도출
1) 미션, 비전 및 전략리뷰
2) 관점 검토
3) 전략체계도 작성
..
균형성과관리BSC시스템의이해와적용 균형성과관리(BSC)시스템의 이해와 적용
Ⅰ. 균형성과 관리시스템의 대두배경
Ⅱ. BSC의 개발의 핵심적 요소
Ⅲ. BSC의 확산 및 적용
Ⅳ. 글을 맺으면서-BSC의 성공적인 운영과 유지발전, 공공 또는 비영리 부문의 적..
균형성 과표 기업의 새로운 성과평가 시스템으로써의 균형성과표(BSC)의 개념과 활용
1. 들어가며
오늘날 기업들은 정보화 및 지식기반 경영환경 속에서 무한경쟁을 하고 있다. 이러한 환경에서 기업들은 유형자산의 관리만..
균형성과 표1 기업 성과평가 시스템으로써의 균형성과표(BSC) 전반 연구
Ⅰ. 의의 및 도입배경
1. 의의
균형성과표는 과거 성과에 대한 재무적인 성과지표와 미래 성과의 동인(driver)에 대한 비재무적인 성과지표를 모두 포..
균형성과 표 11 균형성과표(BSC)의 4가지 관점에 대한 연구
1. 재무적 관점
기존의 성과평가에 있어 재무적인 성과지표가 일반적으로 사용되어 왔다. 그러나 재무성과지표들은 부정확하고 과거 지향적이며 현재의 가치 창출 행..
[관리회계] 유니베라-BSC 도입 사례 관리회계 리포트
유니베라
-BSC도입사례-
※균형성과관리표 [BSC : Balanced Scorecard]
• 개념
-조직의 사명과 전략을 측정하고 관리할 수 있도록 포괄적인 측정지표로 바꾸어주는 전략관리·성과평가 시스템.
※..