균형성과표 (BSC) 에 의한 평가
균형성과표 (BSC) 에 의한 평가
균형성과표 (Balanced Score Card : BSC) 에 의한 평가
1. BSC의 등장 배경
기업의 입장에서 어떠한 성과평가지표를 사용할 것인가는 매우 중요하다. 왜냐하면 성과평가항목이 조직구성원들의 태도에 영향을 주며 동기부여의 원천이기 때문이다. 따라서 성과평가항목을 잘 선정하면 기업의 목표가 보다 효과적으로 달성될 수 있다. 전통적으로 많은 기업들은 성과를 평가할 때 주로 재무적 측정치를 사용하여 왔다. 그런데 이러한 재무적 지표는 기업의 전략과 연계되어 있지 않고, 과거에 국한된 정보이며, 사후적인 결과를 강조할 뿐 미래의 경쟁력에 대한 지표로서의 역할로는 미흡하다는 단점이 계속 지적되어 왔다.
성과평가시 재무적 지표에만 의존하는 것의 문제점을 극복하기 위한 방법 중 하나가 BSC(Balanced Score Card : 균형성과표)이다. BSC는 조직의 장기적 성장 발전을 확보하기 위한 합리적 성과측정 및 관리의 한 방법으로 커다란 반향을 불러일으키면서 최근 많은 기업들이 도입하고 있다.
2. BSC의 개념
BSC란 재무지표 일변도의 기존 성과평가시스템의 한계를 극복하고 조직의 비전과 전략 및 이를 구현하기 위한 모든 요소(미래의 성과창출동인)를 4가지 관점에서 균형되게 평가하는 새로운 전략적 성과평가시스템이다. 이 4가지 관점에는 재무적 측정지표와 이를 보완하면서 미래의 재무성과에 영향을 주는 고객만족, 내부 프로세스, 조직의 학습 및 성장능력 등 비재무적 지표들로 구성되어 있다.
....
1. BSC의 등장 배경
기업의 입장에서 어떠한 성과평가지표를 사용할 것인가는 매우 중요하다. 왜냐하면 성과평가항목이 조직구성원들의 태도에 영향을 주며 동기부여의 원천이기 때문이다. 따라서 성과평가항목을 잘 선정하면 기업의 목표가 보다 효과적으로 달성될 수 있다. 전통적으로 많은 기업들은 성과를 평가할 때 주로 재무적 측정치를 사용하여 왔다. 그런데 이러한 재무적 지표는 기업의 전략과 연계되어 있지 않고, 과거에 국한된 정보이며, 사후적인 결과를 강조할 뿐 미래의 경쟁력에 대한 지표로서의 역할로는 미흡하다는 단점이 계속 지적되어 왔다.
성과평가시 재무적 지표에만 의존하는 것의 문제점을 극복하기 위한 방법 중 하나가 BSC(Balanced Score Card : 균형성과표)이다. BSC는 조직의 장기적 성장 발전을 확보하기 위한 합리적 성과측정 및 관리의 한 방법으로 커다란 반향을 불러일으키면서 최근 많은 기업들이 도입하고 있다.
2. BSC의 개념
BSC란 재무지표 일변도의 기존 성과평가시스템의 한계를 극복하고 조직의 비전과 전략 및 이를 구현하기 위한 모든 요소(미래의 성과창출동인)를 4가지 관점에서 균형되게 평가하는 새로운 전략적 성과평가시스템이다. 이 4가지 관점에는 재무적 측정지표와 이를 보완하면서 미래의 재무성과에 영향을 주는 고객만족, 내부 프로세스, 조직의 학습 및 성장능력 등 비재무적 지표들로 구성되어 있다.
....
-
균형성과표 (balanced scorecard, BSC)에 의한 평가 기법
균형성과표 (balanced scorecard, BSC)에 의한 평가 기법 1. 대두배경 BSC는 1992년 하버드대학의 교수인 로버트 카플란과 컨설턴트인 데이비드 노튼에 의해서 처음 개발되었다. 이는 인적자원관리를 고객, 내부.. -
균형성 과표
기업의 새로운 성과평가 시스템으로써의 균형성과표(BSC)의 개념과 활용 1. 들어가며 오늘날 기업들은 정보화 및 지식기반 경영환경 속에서 무한경쟁을 하고 있다. 이러한 환경에서 기업들은 유형자산의 관리만.. -
균형성과 표1
기업 성과평가 시스템으로써의 균형성과표(BSC) 전반 연구 Ⅰ. 의의 및 도입배경 1. 의의 균형성과표는 과거 성과에 대한 재무적인 성과지표와 미래 성과의 동인(driver)에 대한 비재무적인 성과지표를 모두 포.. -
균형성과표,균형성과표특징및효과,균형성과표도입,BSC,BSC특징및효과,BSC도입,LG디스플레이
LG 디스플레이 contents A. 균형성과표(BSC)의 의의 B. 균형성과표(BSC)의 도입배경 C. 균형성과표(BSC)의 네 가지 관점 D. 균형성과표(BSC)의 특징 및 효과 E. 균형성과표(BSC)의 도입 이점 환경 분석 BSC 도입단.. -
인천공항경영성과,인천공항과 BSC
균형성과표 인천공항을 중심으로 INDEX 인천공항의 소개 01 인천공항의 소개 인천공항 선정이유 BSC에서 두각을 보여주는 인천공항 01 인천공항의 목표 01 인천공항의 소개 4대 전략을 기반로 비전과 미션을 향해 .. -
균형성과 표 11
균형성과표(BSC)의 4가지 관점에 대한 연구 1. 재무적 관점 기존의 성과평가에 있어 재무적인 성과지표가 일반적으로 사용되어 왔다. 그러나 재무성과지표들은 부정확하고 과거 지향적이며 현재의 가치 창출 행.. -
고급관리 - 관리회계(균형성과표) BSC 관련
고급관리 實踐manual BSC 실천 기업 전략의 90%가 실행에 실패(Kiechel, 1982) 경영자들이 전략과 비전을 지나치게 강조한 나머지 실행을 올바르게 하고 있지 않다. (Fortune, 1999) WHY 경영환경의 급격한 변화.. -
전략적 성과관리(BSC의 정의 및 등장배경, 절차)
전략적 성과관리(BSC의 정의 및 등장배경, 절차) 목차 * 전략적 성과관리 Ⅰ. BSC의 정의 및 등장배경 Ⅱ. BSC 구축절차 1. 전략체계도 도출 1) 미션, 비전 및 전략리뷰 2) 관점 검토 3) 전략체계도 작성 .. -
균형성과관리BSC시스템의이해와적용
균형성과관리(BSC)시스템의 이해와 적용 Ⅰ. 균형성과 관리시스템의 대두배경 Ⅱ. BSC의 개발의 핵심적 요소 Ⅲ. BSC의 확산 및 적용 Ⅳ. 글을 맺으면서-BSC의 성공적인 운영과 유지발전, 공공 또는 비영리 부문의 적.. -
BSC성공 사례
1. 사례 -이랜드- 1) 기업소개 1980년 이화여자대학교 앞 보세의류가게 잉글런드라는 이름으로 시작했고, 1986년 잉글런드라는 이름을 이랜드로 변경하고 법인화하여 시작된 패션유통기업이다. 多브랜드 , 서브..
