칭찬의 기술- 말 한마디로 사람의 기를 살리는
스즈키 요시유키 (지은이), 최현숙 (옮긴이) | 거름
인간의 내면에는 타인으로부터 인정받고 싶어 하고 늘 자기 존재와 가치를 확인하고 싶어 하는 욕구가 있다. 그것을 이 책에서는 어크날리지먼트로 표현하였다. 즉 자신이 중요하다는 의미를 심어주어야 한다는 내용이다. <칭찬의 기술>은 서로의 존재 가치를 왜 인정해 줘야 하는지, 어떻게 표현하고 적용하는지 등의 기교면에서 풍부하게 설명하고 있다. 처음엔 칭찬에도 기술이 있다는 말에 의아해 했지만 저자는 이 책을 통해 분명 칭찬을 하는 기술에 대해서 서술하고 있다.
경영자의 지휘활동 중에서 동기부여를 통한 지휘활동이 있는데 칭찬은 종업원들에게 확실한 동기요인으로 작용한다. 칭찬은 아주 사소한 것에서부터 시작할 수 있다. 기업의 경우 상사와 부하직원간의 간단한 인사나 서로의 업무수행에 대한 격려와 칭찬은 업무에 대한 만족감을 높여주고 나아가 기업의 생산성 향상에 기여하게 되는 것이다. 그러나 무조건 칭찬을 얘기하고 있는 것은 아니다. 오히려 말이 안 되는 칭찬을 할 경우에는 역효과가 날 수 있다. 중요한 것은 그 칭찬에 진심이 들어가 있는가 하는 점이다. 만약에 진심이 아니라면 아무런 효과도 없을 것이다. 평소에 상대방을 잘 관찰하고 부정적인 측면보다는 긍정적인 측면을 보려고 많은 노력을 기울여야 한다. 그래서 칭찬할 것이 발견되면 그 즉시, 가급적 많은 사람이 보는 곳에서 공개적으로 해주는 것이 좋다. 굳이 거창한 것에 대한 칭찬만 할 필요는 없다. 거창한 요식 행위를 할 필요도 없다. 아주 간단한 것부터 시작하면 된다.
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칭찬의 기술 칭찬의 기술
우리가 사용하는 언어 중에 최고로 감동할 수 있는 말은 사랑의 표현과 칭찬이다. 칭찬의 말 한 마디는 용기를 갖게 하며, 비난의 말 한 마디는 분노를 일으킨다. 사람은 누구나 칭찬받기를 좋아한다..
칭찬도 기술이다 칭찬도 기술이다
칭찬
사전)
잘한다고 추어주거나
좋은 점을 들어 기림
다른 사람을
‘중요한 존재로 느끼게 만드는’
가장 효과적인 방법
듣기 좋은 말
미소가 참 밝습니다.
책임감이 놀랍습니다.
재치..
신나는 회사를 만드는 칭찬의 기술 - 칭찬은 회사도 춤추게 한다
'신나는 회사를 만드는 칭찬의 기술 '
밥 넬슨지음, 정해균 옮김, 새로운 제안 펴냄
사람들은 칭찬받는 것을 좋아한다. 고래도 칭찬을 들으면 춤을 춘다고 하니 가히 칭찬의 위력이 얼만큼인지 짐작할 수 있다..
[세바시 1170회 강의 감상문] 한국인이 꼭 알아야 할 칭찬의 방법 칭찬은 재능이 아닌 노력에 대해 해야 하는 것이다.
예를 들어 내가 좋아하지 않는 사람이 일을 잘하면, 이렇게 칭찬을 한다.
재능에 대한 칭찬은 진정한 칭찬이라 할 수 없다.
누군가에게 머리가 좋다고 칭찬하는..
칭찬과 격려에 대해 논함. 여기스터디사이버평생교육원 보육교사반 학생입니다. 100점 만점의 94점 받은 과제로 칭찬과 격려에 대해 논함.
“아동상담론” 과제 제출합니다.
주제 : 칭찬과 격려에 대해 논하세요.
목차
Ⅰ. 서론
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칭찬고래
칭찬은 고래도 춤추게 한다
(켄 블랜차드 외 지음/조천제 옮김)21세기북스
세계적인 베스트셀러, 테마 북으로 선정되었던 경영 지침서, 자기 계발 분야 도서.
더욱이 기업들의 단체 구입 신청도 줄을 잇고 있다..
여성의 인간관계 형성을 위한 화법에 대하여 인간관계 형성을 위한 화법
1. 칭찬의 기법
가장 좋은 칭찬은 다른 사람들이 쉽게 발견하지 못하지만 당사자 스스로 자랑스럽게 여기는 부분을 공략하는 것이다. 생명보험의 세일즈의 여왕이라고 불리는 한 여성..
사회기술훈련 사회기술훈련
인간은 누구나 살아가면서 자신에게 필요한 사회기술을 자연스럽게 획득하고 또 그것을 이용하여 자신의 관심사를 계속 추구하거나, 더 좋은 기회를 포착하거나 혹은 정서적으로 훨씬 더 안정적인 ..