고객불만관리대장_표준서식
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고객불만관리대장_표준서식
한글
2007.11.29
1페이지
고객불만관리대장 표준서식입니다.
접수№
고객불만내용
고객
제품(기종)명
내용
확인
접수일자
담당
과장
조치사항
원인
조치사항
조치부서
확인
담당
과장
고객불만관리대장
문서번호
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1/1페이지
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.. .

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고객불만처리절차_표준서식
고객불만처리절차 표준서식입니다.
구분
세부처리절차
주관부서
작성자료
고객불만 접수
1. 소비자(또는 대리점)로부터 고객불만을 접수하고 중요 고객불만, 일반고객불만으로 구분하여 관리대장에 기록한다...
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고객불만 대책 보고서_표준서식
고객불만 대책 보고서 표준서식입니다.
결
재
결
재
///
관리대장접수 No
건명
발신
부과인
접수일자
고객
제품명
기종명
판매일자
년월일
년월일
문제점
원인
대책
시한
담당
..
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고객불만 처리결과서_표준서식
고객불만 처리결과서 표준서식입니다.
결
재
결
재
///
관리대장접수 No.
건명
발신
부과인
접수일자
고객
제품명
기종명
판매일자
년월일
년월일
문제점
원인
실시일자
처리결..
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고객불만 처리요청_표준서식
고객불만 처리요청 표준서식입니다.
결
재
결
재
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관리대장접수 No
건명
발신
부과인
접수일자
고객
제품(기종)명
판매일자
회답요망일자
년월일
년월일
년월일
크레임상세내용..
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민원접수 처리일지(대장)
고객의 불만사항이나 민원을 접수했을때 의 내용을 항목별로 관리할 수 있는 서식입니다.
민원접수 처리일지(대장)
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고객불만정보처리규정
고객불만정보 처리규정
제1장총칙
제1조【목적】
이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발..
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고객불만정보처리규정
고객불만정보 처리규정
제1장총칙
제1조【목적】
이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 ..
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위험관리대장_표준서식
위험관리대장 표준서식입니다.
(L:낮음, M:보통, H:높음)
위험요인
발생확률
(L/M/H)
영향
(L/M/H)
대처방안
위험물 관리대장
문서번호
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영업/판매관리 부가적인 것들
영업부에서 10년 이상 근무한 경험을 토대로 영업/판매관리를 위한 업무용 서식을 4가지 분야로 나누어 올림
- 응용범위 : 일반적인 제조업체를 상대하는 영업업무를 담당하는 부서(영업, 영업관리)
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불만처리대장(고객불만처리)
서비스업 혹은 회사에서 고객불만사항에 대한 관리 대장 양식입니다.
불만처리대장(고객불만처리)

고객불만관리대장_표준서식
단체협약의 유효기간과해지제도에 대하여 설명하라
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