외식산업경영학리포트 > 경영/경제 25페이지 
사례와 해결방안
패밀리 레스토랑 소비자 불만
도입
Ⅰ. 소비자 불만
Ⅱ. 사례
결론
Ⅲ. 해결방안
1. 패밀리 레스토랑 소비자 불만의 전통적인 유형
2. 패밀리 레스토랑 소비자 불만의 새로운 유형
contents
3. 패..
비정규직 노동자의 현황과 문제점리포트 > 법학 2페이지 
단기 고용계약(비정규 계약) 증대의 문제점과 규제방향
1. 단기 고용계약 증대의 문제점
이와 같은 단기 고용계약자의 증대는 앞으로도 노동력 유연화의 추세 속에서 더욱 가속화될 것이다. 중견 대기업에서는 ..
교회예배와교육에관한설문조사서식 > 생활서식 7페이지 
○○ 교회 예배와 교육에 관한 설문조사
안녕하십니까
본 설문지는 ○○교회의 예배와 교육에 대하여 ○○교회 교우들의 만족도와 요구사항을 조사하기 위한 설문조사입니다. 설문지를 통하여 얻어진 귀하의 의견은 교..
리포트 > 경영/경제 25페이지 
학생식당 만족도 조사
1. 조사목적
학교 안에 학생들을 위한 식당이라는 명목으로 세워진 학생식당. 그러나 많은 학생들이 학생식당에 대해 불만족을 표현하고 있다.
학생식당은 외부 식당에 비해 저렴한 가격 ..
리포트 > 경영/경제 22페이지 
행복한 고객을 만드는 서비스 비법 고객만족
고객만족 이론 및 사례
Contents
서론
Ⅰ
본론
Ⅱ
결론
Ⅲ
1. 고객만족이론
2. 고객만족의 본질
1. 고객만족의 중요성
2. 고객만족 서비스 원칙
3. 고객 만족 서비스의 ..
리포트 > 경영/경제 22페이지
행복한 고객을 만드는 서비스 비법 고객만족
고객만족 이론 및 사례
Contents
서론
Ⅰ
본론
Ⅱ
결론
Ⅲ
1. 고객만족이론
2. 고객만족의 본질
1. 고객만족의 중요성
2. 고객만족 서비스 원칙
3. 고객 만족 서비스의 ..
리포트 > 경영/경제 26페이지
사례와 해결방안
페밀리 레스토랑 소비자 불만
도입
Ⅰ. 소비자 불만
Ⅱ. 사례
결론
Ⅲ. 해결방안
1. 페밀리 레스토랑 소비자 불만의 전통적인 유형
2. 페밀리 레스토랑 소비자 불만의 새로운 유형
contents
3. 페..
리포트 > 경영/경제 4페이지
교보문고
SWOT분석
1. Strength (강점)
1세대 인터넷 서점이 가격경쟁을 무기로 삼았다면, 2세대 인터넷 서점은 배송을 강점으로 내세웠다. 하지만 교보문고는 3세대 인터넷 서점인 가격이나 배송이 무기가 아..
리포트 > 경영/경제 14페이지
목차
1. 대상도시 및 선정동기
2. 현재 place auditing
(1) 제주도의 지리적 요건
(2) 제주도의 일반 현황
3. 제주도 관광객 만족도 Needs 분석
(1) 제주도 관광객 불만족 이유
(2) 서비스평가
(3) 제..
리포트 > 경영/경제 3페이지 
개인의 특성과 개인을 대상으로 할 때 강조되어야 할 사회복지실천기술에 대해 논하시오.
사회복지실천현장에서 클라이언트가 도움을 요청하는 문제들은 매우 다양하고 복잡하다. 개인의 경제적 어려움에 관한 문..
리포트 > 경영/경제 9페이지 
모티베이션의 과정이론
목차
* 모티베이션의 과정이론
Ⅰ. 브룸의 기대이론
1. 브룸의 기대이론의 개념
2. 기대이론의 원리
Ⅱ. 포터와 로울러의 기대이론
Ⅲ. 아담스미스의 공정성이론
1. 공정성이론의 ..
리포트 > 경영/경제 21페이지
우리은행, 농협 SERVQUAL
목 차
1. 서론
기업소개
선정이유
문제제기
2. 본론
조사방법
인구통계
문항구성
결과분석
3. 결론
개선방안
결론
기업소개
우리은행
- 서울특별시 중구 회현동에본사를 두고 있는 은행..
리포트 > 경영/경제 3페이지
자원봉사관리자의 개념과 중요성(필요성)
자원봉사자의 중요성에 대한 인식이 확대됨에 따라 자원봉사자의 효율적인 관리방안에 관한 관심이 증대되었고, 이를 담당할 자원봉사관리의 전문성과 이를 활성화하기 ..
리포트 > 기타 2페이지
QWL 향상 프로그램 검토
1. 개인차원
1) 직무재설계
유연 탄력적 변화를 수용하고 종업원의 자율성과 통제성 증가시키는 방향으로의 직무재설계하여야 하며, 이에는 수평적 직무확대와 직무충실화가 있다.
2) 근..
리포트 > 경영/경제 6페이지 
직무설계
Ⅰ. 서설
직무는 일의 단위로 사람을 관리하기 위한 인사관리적 개념이다. 직무를 분석, 분류, 평가, 설계하는 직무계획은 일과 그 일을 담당하는 사람과의 적합성을 최대화하는 인사관리의 이상을 실현..
