고객관계관리(CRM)에 대해 설명하시오리포트 > 경영/경제 4페이지 
고객관계관리(CRM)에 대해 설명하시오
목차
* 고객관계관리(CRM)
Ⅰ. 뛰어난 고객관계관리의 다섯 가지 측면
1. 접근성과 경영참여
2. 고객과 직접 접촉하는 종업원의 선발과 개발
3. 고객 접촉 요구사항
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리포트 > 사회과학 4페이지 
홉스, 어떻게 보면 정말 불쌍한 사람이었을지도 모른다는 생각이 들었다. 모든 인간을 이기적인 개체로 본다는 것은 그 이론이 맞고 틀리고를 떠나 그것을 주장하는 개인, 홉스의 행복감에 지대한 영향을 주진 않..
리포트 > 인문/어학 8페이지
I. 서 론
심리학자들은 어린아이가 태어날 때 부터 두가지 공포를 지니고 태어난다고 한다. 그 첫째는 높은 곳에서 떨어지는 공포이고, 둘째는 버림받는 공포라는 것이다. 그러므로 어린아이는 위에서 떨어질 때..
서식 > 회사서식 3페이지 
대표이사 취임사
OO 가족 여러분! 안녕하십니까
먼저 우리 OO부문의 임직원 여러분과 다시 만나게 되어 매우 반갑습니다.
저는 1991년부터 94년까지 OO부문에서 여러분과 함께 힘을 모으고 머리를 맞대고 어려..
취임인사말(동창회장으로뽑힌데대한감사인사와동창회를잘이끌겠다는각오의글)문화예술 > 라이프/여성 1페이지 
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
취임 인사말 / 1page
제목
취임인사말11(동창회장 취임 인사말)
요약
동창회장으로 뽑힌 데 대한 감사의 인사와 동창회를 잘 이끌겠다는 각오의 글입니다...
리포트 > 사회과학 4페이지 
UCC를 통한 한식의 세계화
1.Why
요즘 대다수의 사람들이 밥과 국 대신, 아침엔 간단한 토스트와 커피 혹은 주스, 점심으로는 햄버거, 저녁은 피자나 초밥 등을 먹는다. 이런 점으로 보아서 우리의 식탁에서는 ..
아이리버의_글로벌_마케팅_배재비지니스 > 사례분석 25페이지 
아이리버의 글로벌 마케팅
Contents
기업소개 및 MP3산업 소개
미국시장 진출 사례
해외진출평가 및 시사점
아이리버 및 MP3산업 소개
아이리버 기업소개
1999년 주식회사 Reigncom(레인콤)의 브랜드 자회..
리포트 > 인문/어학 7페이지
시의 세계, 문학의 세계- 여러 가지 방법을 통한 시 읽기
1. 논의의 실마리 : 시에 친근하게 다가서는 방법은 무엇일까
가끔 사람들에게 짧은 안내문이나 편지글을 부탁하면 “나는 글을 잘 쓰지 못하는데.”하고..
리포트 > 인문/어학 4페이지
예레미야-눈물의 예언자
예레미야하면 생각나는 말이 눈물의 예언자이다. 그만큼 눈물을 많이 흐렸다는 말인데 예루살렘의 구원을 위해 많은 눈물을 흘렸기 흘렸다.
어찌하면 내 머리는 물이 되고 내 눈은 눈물..
리포트 > 인문/어학 16페이지 
공자의 정치학
공자가 말한 다섯 가지 인간-보통사람
나름대로 지켜야 할 규범이 있으나, 어떤 것이 지혜로운 말인지 분별치 못하고, 어진 사람을 가깝게 하려 애쓰지 않으며, 어떤 목표를 이루려 노력하지 못한다..
리포트 > 사회과학 8페이지
1)그림형제의 생애와 작품
야콥 그림과 빌헬름 그림은 필립 빌헬름 그림과 도로테아 그림 사이에 5남 1녀 중 첫째와 둘째 아들로, 1785년 1월 4일과 1786년 2월 24일에 독일 헤센 주 하나우에서 태어났다. 야콥과..
리포트 > 사회과학 11페이지 
[조직론] 조직론의 관점에서 다시보는 명작 만화 슬램덩크
목차
01. 서론.
- 들어가는 말.
02. 본론
- 이해관계, 갈등 그리고 권력: 정치체계로서의 조직
- 사회적 현실의 창조: 문화로서의 조직
1. 능남고..
서식 > 자기소개서 3페이지 
- 자기소개서 최우수 예문 -
조선호텔 자기소개서
조선호텔
1. 성장과정 [200자 이내]
“정직은 나의 무기”
정직함을 바탕으로 살아오신 아버지와 어머니의 2남 1녀 중 장남으로 태어났습니다. 부모님께서는 ..
리포트 > 교육학 9페이지
Ⅰ. 귀인, 성취동기와 자기 평가
Covington과 그의 동료들은 성취 욕구, 성공과 실패에 대한 귀인, 능력에 관한 신념과 자기 가치(self-worth)사이에는 관련성이 있음을 상술하고 있다(Covington, 1984; Covington..
리포트 > 사회과학 3페이지
서론
“저는요~! 이담에 자라서 훌륭한 대통령이 될꺼예요!”
“이순신 장군 할아버지처럼 힘쎄고 용감한 장군이 되어서 나쁜 사람들이 쳐들어오는 것을 막을꺼예요!”
유년기에서 초등학교 초반기의 아이들에게 ..
