경영학 - eCRM의 이해와 이론 요약 * eCRM의 이해와 이론 요약
1. eCRM의 개념
CRM 은 고객에 대한 광범위하고 심층적인 지식을 바탕으로, 개개인에 적합한 차별적 제품/서비스를 제공함으로써, 고객과의 지속적으로 강화해 나가는 마케팅/경영 혁..
[인터넷 마케팅]ECRM분석 ECRM분석
목차
서론 ECRM의 정의 및 해석
본론 ECRM의 도입배경
ECRM의 특징
ECRM의 솔루션구성
ECRM솔루션의 역할 및 특징
결론 ECRM의 한계점
서론
일반적인 사전적 의미로서의 eCRM은 “인터넷 환경을 통..
[e-CRM] CRM과 eCRM의 개념과 프로세스 및 전략, 커뮤니케이션 수단 [e-CRM] CRM과 eCRM의 개념과 프로세스 및 전략, 커뮤니케이션 수단
목차
eCRM
Ⅰ. CRM
1. CRM의 개념
2. CRM의 도입배경
Ⅱ. eCRM
1. eCRM 개념 및 영역
2. eCRM의 영역
Ⅲ. CRM 및 eCRM 프로세스 및 전략
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CRM(고객 관계 관리)개요
CRM (고객관계관리) 개요
1. CRM (Customer Relationshop Management) 이란
고객에 대한 광범위하고 심층적인 지식을 바탕으로개개인에게 적합한 차별적 제품/서비스를 제공함으로써 고객과의 관계를 지속적으..
[마케팅이론] 마케팅의 개념과 커뮤니케이션, 마케팅활동의 의의 [마케팅이론] 마케팅의 개념과 커뮤니케이션, 마케팅활동의 의의에 대한 레포트
[마케팅이론] 마케팅의 개념 및 커뮤니케이션, 마케팅활동의 의의
목차
* 마케팅이론
Ⅰ. 마케팅 개념의 이해
1. 마케팅의 기..
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목차
남양아이 프로젝트 구축 배경
eBrother 솔루션 특장점
분석 사례 온라인 광고 분석
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무선인터넷 관련제안서 모인소프트의 무선솔류션 제안서로 약 60페이지 분량의 제안서
i-Wapffice는 기업의 첨단 Business 환경 구현을 위한 Oracle 기반의 Enterprise eBusiness Solution이다. eBusiness 또는 mBusiness를 추구하는 기..