SAS Institute
차 례
회사 개요
사업 전략
가치와 철학
인력관리 방침
복리후생 / 근무환경
급여체계
교육경력개발 및 업무전환
아웃소싱과 임시직원
토론과제
23
회 사 개 요
회 사 개 요
4
회사의 창업
기존 통계분석 프로그램의 비효율성
다양한 통계문제를 처리할 수 있는 표준 통계 프로그램의 개발 필요성
1976년 굿나이트, 졸 샐, 앤소니 바, 제인 헬위그에 의해 SAS 공동 창업
창업 당시 1000여개 기업 고객 확보로 흑자 달성
회 사 개 요
5
SAS 통계분석 프로그램의 기능
데이터 웨어 하우징, 데이터 마이닝 및 각종 의사결정 지원
인구 집계, 곡물 수확량 예측, 장거리 전화요금 산출 등에 응용
호텔의 고객관리, 은행의 신용평가, 통신판매 업체의 카달로그 발송 관리
SAS 통게 팩키지는 현재 회사 총 매출의 2% 정도
회 사 개 요
6
다국적 기업
임직원 5,400명
97%
8,000
31,000
30% 이상
=
두배
의사결정 지원
각종 그래픽
S/W 업체
ORACLE
SPSS
작동환경
VS. SPSS
SAS
7
사 업 전 략
사 업 전 략
8
고 객
직 원
협 력 업 체
경 영 철 학
지속적 관계 구축
사 업 전 략
9
고 객 관 리
철저한 고객 서비스
고객 라이센스 갱신률 98%
고객 지원 서비스
100명당 1명꼴의 기술지원 인력
유저그룹의 행사 지원
사용자들의 높은 충성도
신제품 개발 시 고객 의견 반영
설문지 등을 통해
미국 내 6개 지역별 유저 그룹, 1개 국제 그룹
10여 개의 국가별 유저 그룹
사 업 전 략
10
사업 / 제품 전략
매출
증대
11
가치와 철학
가치와 철학
12
일관성 있는 가치와 신념
경영진과 모든 직원이 즐겁게 일할 수 있는 회사를 만든다!
모든 사람들이 공정, 평등하게 대우받음
직장은 즐거운 곳,
모든 사람은 인격체로서 존중 받아야 함
....
OVUM Evaluation (DW관련 Tool) OVUM의 DW 관련 솔루션에 대한 평가 보고서입니다.
솔루션에 대한 객관적인 평가 정보를 얻을 수 있을 겁니다.
아래 DW 관련 솔루션에 대한 OVUM의 평가 보고서
Acta Technology . ActaWorks
Ardent Softwar..
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1. SAS 사례에서 서비스 경영개념이 어떻게 설명되고 있는가
스칸디나비아항공(Scandinavian Airlines, SAS)은 스웨덴, 덴마크, 노르웨이 3개국의 민간과 정부가 공동으로 ..
환경보전과 회계 8장. 환경보전과 회계
환경과 회계 회계인들의 입장, 이해집단의 반응 환경회계의 발전과 분류 기업환경보고의 추세
환경문제 해결을 위한
Superfund법 제정.
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e-CRM Solution SAS e-CRM의 정의
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E-CRM 구축시 고려사항
SAS e-CRM Technologies & Closed Loop
SAS e-CRM Solution Process
SAS e-CRM System Architecture
Tracking
Information
Intell..
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첫번째 물결
법인의 관점에서 각 항공사는 그 주된 제품인 항공 좌석이 다른 회사와 다르지 않다는 것을 알고 있다. 몇 인치의 폭과 높이와 특별한 받침으로 된 한 쌍의 좌석..
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1) 사건 개요
기관단총과 수류탄으로 중무장한 반(辰) 호메이니 단체인 아라비스탄 해방전선
... 자세한 내용..