2025 토스플레이스 Inside Sales Specialist 자기소개서

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저는 '데이터 기반의 관계형 세일즈'를 통해 기업과 고객을 잇는 가교가 되고 싶어 토스플레이스 I ns ideSalesSpecialist 직무에 지원했습니다.
이 안에서 Ins ideSales Specialist는 토스플레이스의 핵심 가치인 '고객 중심'과 '데이터 기반 영업'의 실질적 실행자라 생각합니다.
단기적으로는 '전환율 향상'과 '고객 유지율 강화'를 통해 영업성과를 만들어내고, 장기적으로는 토스플레이스의 핵심 고객인 중소사업자들의 성장 파트너가 되겠습니다.
저는 고객 중심 사고와 데이터 분석 능력을 결합한 '컨설팅형 영업인'으로 성장해왔습니다.
이는 토스플레이스가 추구하는 고객 중심 영업철학과도 맞닿아 있습니다.
토스플레이스의 영업은 '신뢰와 투명성'을 기반으로 고객의 가치를 창출합니다.
입사 후 토스플레이스의 영업조직에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
저는 '데이터 기반의 관계형 세일즈'를 통해 기업과 고객을 잇는 가교가 되고 싶어 토스플레이스 I ns ideSalesSpecialist 직무에 지원했습니다.
토스플레이스는 단순한 결제 서비스 기업이 아니라, 비즈니스 고객의 성장을 동반하는 '금융기술 파트너'입니다.
이 안에서 Ins ideSales Specialist는 토스플레이스의 핵심 가치인 '고객 중심'과 '데이터 기반 영업'의 실질적 실행자라 생각합니다.
토스플레이스의 Ins ideSales는 단순한 판매가 아니라, 토스페이먼츠와 연계된 결제 솔루션·POS·데이터 관리 서비스 등 다양한 금융 솔루션을 고객 맞춤형으로 제안하는 역할입니다.
단기적으로는 '전환율 향상'과 '고객 유지율 강화'를 통해 영업성과를 만들어내고, 장기적으로는 토스플레이스의 핵심 고객인 중소사업자들의 성장 파트너가 되겠습니다.
저는 고객 중심 사고와 데이터 분석 능력을 결합한 '컨설팅형 영업인'으로 성장해왔습니다.
대학 재학 중 소프트웨어 스타트업에서 인사관리 솔루션 영업 인턴으로 근무하며, 신규 고객 발굴과 기존 고객 리텐션(유지) 업무를 수행했습니다.
이 경험을 통해 영업이 단순히 "제품을 파는 행위"가 아니라"고객의 문제를 해결하는 과정"이라는 확신을 가지게 되었습니다.
토스플레이스에서도 세일즈팀, 프로덕트팀, CS팀 간의 데이터 연계 협업을 통해 시너지를 창출하고 싶습니다.
Ins ideSalesSpecialist로서도 CRM 데이터 기반의 '정확한 예측'과 '지속적 관리'가 핵심이라 생각합니다.
저는 이러한 시스템적 사고를 통해 팀의 생산성을 높이고, 데이터로 신뢰받는 영업인을 지향합니다.
장기적으로는 토스플레이스의 영업 프로세스를 '데이터 드리븐(Data-driven)'으로 고도화하여 영업 효율성을 극대화하고 싶습니다.
토스플레이스의 영업은 '신뢰와 투명성'을 기반으로 고객의 가치를 창출합니다.
Ins ideSales는 직접 대면하지 않기 때문에, 고객의 말투·패턴·데이터를 통해 니즈를 읽는 능력이 중요합니다.
예를 들어 고객이 "정산 속도가 느리다"고 언급하면, 이후 정산시스템 개선 소식을 먼저 공유하며 맞춤형 안내를 드립니다.
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