사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약하시오

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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약하시오
서론 사회복지사에게 있어 의사소통의 중요성
결론 사회복지사로서의 바람직한 의사소통 방향
나는 기본적으로 '수용적·공감형의사소통 유형'을 가지고 있다.
사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약하시오
따라서 자신의 의사소통 유형을 분석하고, 이를 발전시 키는 것은 전문적 사회복지사로 성장하기 위한 필수 과정이다.
상대방의 감정에 공감하려다 보니 자신의 의견을 명확히 표현하지 못하거나, 갈등 상황에서 타인의 감정을 해치지 않기 위해 회피하는 경향이 있다.
비언어적 표현(고개 끄덕임, 미소, 시선 맞춤 등)을 통해 공감을 잘 전달한다.
비판적 상황에서 감정적으로 위축되거나, 타인의 요구를 우선시하는 경향이 있다.
이처럼 공감형의사소통은 사회복지사로서 매우 긍정적인 특성이지만, 동시에 자기 주장(assertiveness)의 부족은 전문적인 의사결정이나 협업 과정에서 한계로 작용할 수 있다.
자기주장은 공격적이지 않으면서도 자신의 감정과 의견을 명확하게 표현하는 능력이다.
앞으로는 자기주장 훈련과 피드백 수용 능력을 강화하여, '공감과 명료함이 조화를 이루는 소통형 사회복지사'으성장하고자 한다.
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