[사회복지실천기술론] 언어적 의사소통

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목차

[사회복지실천기술론] 언어적 의사소통

I. 언어적 의사소통을 위한 사회복지사의 태도

II. 의사소통을 위한 기술
1. 메시지를 계획하는 기술
2. 자신을 소개하는 기술
3. 의사소통의 목적을 설명하는 기술
4. 비언어적 의사소통을 염두에 두는 기술
5. 메시지 수신을 확인하는 기술
6. 자신의 메시지 수신을 확인하는 기술
7. 질문에 응답하는 기술
8. 단어의 의미를 확인하는 기술

* 참고문헌

...(이하 내용 생략)
개념, 정의, 특징, 과제