번즈와 스토커(T. Burns & G. M. Stalker)는 영국의 20개 사업조직의 분석에 의하여 안정된 환경하에서는 기계적 조직이 유효하고, 불안정한 환경 하에서는 유기적 조직이 유효하다는 것을 맞혔다. 이들의 태비스톡(Tavistock) 연구소 소속원들도 레이온 공장과 전자공장의 조사를 통해 최적조직구조는 기업의 기술 및 시장조건에 의해 결정된다는 사실을 검증하였다.
우드워드(J. Woodward, 1965)는 영국의 신흥공업지대인 남부 엑세스(South Esses)에서 종업원 100명 이상인 100개의 제조기업을 대상으로 기술과 조직군조에 대해 조사하였다. 이 조사에서 주문생산, 대량생산, 장치생산의 3종의 생산방법에서 채용된 관리조직의 구조적 차이를 규명하여, 생산방법에 적합한 조직구조의 채용이 업종과 밀접하게 관련되어 있다는 사실을 실증하였다.
여기에서 기업이 채용하게 될 조직구조는 상황의 성질에 따라 조건 지어진다는 조건이론의 실증적 기반을 제공하였다.
2. 미국에서의 컨틴전시 연구
전통적 조직론 이래 조직론들은 조직에 있어서의 환경이나 조건에 관계없이 모든 조직에 공통으로 유효하다고 인정되는 조직원칙의 확립에 주력해왔다. 그러나 이러한 보편주의를 부정하고, 모든 환경에 대하여 유일 최선의 조직은 없고 환경이나 조건이 변화하면 유효한 조직도 달라진다는 입장의 이론을 총칭하여 컨틴전시이론, 조건적합이론 또는 상황적합이론(contingency theory)이라 한다.
로렌스와 로슈(P. R. Lawrence & J. W. Lorsch, 1967)는 영국에서 발생한 연구를 미국에도 도입하였다.
이들은 조직을 시스템으로 파악하고, 조직의 분화 ․ 통합의 유형과 환경특성과의 관계에 관한 실증적 연구를 통하여 안정적 환경에 적응하고 있는 조직은 분화와 통합을 위해 관료적 조직의 유형을 취하고, 불안정한 환경에 적응하고 있는 조직은 유기적 형태로 분화와 통합의 동시극대화를 꾀하고 있다는 것을 발견하였다.
이들의 연구는 영국의 사회과학자들에 의해 행해진 기업의 조직구조에 관한 실사연구에서 보편적 유일 절대의 조직구조가 현실로는 성립하지 않는다는 것이 미국에서도 증명되어 기업이 채용하게 될 최적의 조직구조는 환경상황에
...
상황 이론 상황이론
상황이론(contingency theory)은 언제 어떤 상황에서나 합당한 유일한 최선의 이론은 없으며 환경변화에 따른 시스템의 적응을 중시하는 이론이다. 또한 이 이론은 논자에 따라 상황적합이론, 환경적용..
전략적 선택이론 전략적 선택이론(Strategic choice theory) 연구
Ⅰ. 전략적 선택이론의 의의와 성립
1. 의의
전략적 선택이론(strategic choice theory)은 환경, 기술, 규모 등 조직의 외부환경이 조직구조를 결정한다는 환경..
전략적 시나리오 분석 전략적 시나리오 분석
목차
* 전략적 시나리오 분석
Ⅰ. 시나리오 도입 배경
Ⅱ. 시나리오와 예측의 차이
Ⅲ. 시나리오를 활용한 전략 수립 과정
1. 문제의 명확화
2. 시나리오 작성 과정
3. 컨틴전시 플..
조직구조의 설계 조직구조 설계에 대한 연구
1. 들어가며
현대는 불확실성의 시대이며 단절의 시대이므로 오늘날 조직은 상황의 변화를 사전에 예측하여 전략적으로 조직을 변화시키는 계획적 조직변화의 노력을 존중해야 한다. ..
유연한 기업만이 통한다 유연한 기업만이 통한다
1. 변화에 민감하게 대응할 수 있는 전략 수립 체제로
과거에는 확실하게 예측할 수 있는 데이터에 기초하여, 사전에 선정된 목표 시장을 공략하는 것이 기업의 목표였다. 즉 정해진 대..
위기관리 모델, 전략과 위기대응방법 분석 및 성공 사례 분석 위기관리 모델, 전략과 위기대응방법 분석 및 성공 사례 분석
Ⅰ. 개관
Ⅱ. 위기의 유형
Ⅲ. 위기관리 모델과 과정
1. 준비단계[ Crisis Preparation ]
2. 정보교환 채널개방[ Open a channel ]
1) Focus on the p..