[사회복지실천기술] 효과적인 의사소통기술(관찰기술,경청기술,해석기술,질문기술,표현촉진기술,초점유지기술,직면기술,정보제공기술,라포형성과 관계형성기술,명료화기술,요약기술,종결기술)

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목차

[사회복지실천기술] 효과적인 의사소통기술

I. 관찰기술

II. 경청기술

III. 해석기술

IV. 질문기술

V. 표현촉진기술

VI. 초점유지기술

VII. 직면기술

VIII. 정보제공기술

...(이하 내용 생략)
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