Diskin’s Dilemma
Jeff Diskin
Head of Hilton HHonors
보상프로그램의 기원
마일리지
Other Industry
호텔산업 Price Segment
호텔산업 Purpose Segment
경쟁사
힐튼 자사
Hilton HHonrs Program
- 힐튼의 고객 보상 프로그램
-Hilton Hhonors Worldwide 에 의하여 운영.
- 손익분기점 정도의 수익만 유지하는 정도로 수익의 경로가 아닌 모회사에 대한 서비스 회사.
Hilton HHonrs Program
HHW
Hotel 2
Hotel 1
Airline
Guest
Point
Cash
Point
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힐튼호텔 호텔경영사례분석및 힐튼 마케팅전략 분석 1. 힐튼 기업 소개
- 80여년 전 Conrad Hilton 이 설립
1. 힐튼 기업 소개
Hilton이라는 이름자체가 하나의 상징어로 사용
강력한 브랜드 파워의 기업
1. 힐튼 기업 소개
이 시각 약 500,000개의 객실을 가동 중
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힐튼호텔 SWOT분석과 마케팅사례 연구 및 힐튼호텔 향후전략 4가지 제시 1. 힐튼호텔 기업소개
2. 힐튼호텔 Five Forces Model 분석
3. 힐튼호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 힐튼호텔 마케팅사례 연구
5. 힐튼호텔 향후전략 4가지 제시
1. ..