우리의 고객들을 계속해서 즐겁게 하고, 팀 동료들에 대한 투자를 게을리
하지 않으며, 혁신적인 상품과 서비스를 제공, 브랜드의 전 세계적인 확장과 지속적인 성장을 통하여 전 세계 여행자들에게 있어서 First Choice가 됨과 동시에우리 브랜드의 부유한 유산과 장점을 구축하도록 한다.
by Hilton Hotel Corporation
우리는 보다 높은 기준의 성과를 만족시키기 위해 노력하고, 전 세계적인 경영과정에서 우리 비즈니스의 사회적, 환경적 책임을 지지한다.
by Hilton International
(2) 기업목표
- To be the preeminent global hospitality company the first choice of guests, team members, and owners alike.
- 고객, 팀 구성원, 그리고 오너들의 첫 번째 선택을 받는걸출한 글로벌 환대산업 회사가 되는 것
(3) 기업비전
- To fill the earth with the light and warmth of hospitality
- 이 세상을 Hospitality의 따뜻함과 빛으로 채운다
2. 호텔서비스의 특성분석
(1) 호텔 서비스
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힐튼호텔 마케팅전략 사례 및 SWOT분석과 힐튼호텔을 위한 향후전략 제언 힐튼호텔 마케팅전략 사례 및 SWOT분석과 힐튼호텔을 위한 향후전략 제언
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Diskin’s Dilemma
Jeff Diskin
Head of Hilton HHonors
보상프로그램의 기원
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Other Industry
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