전략적 인적자원관리 (S-HRM)

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전략적 인적자원관리 (S-HRM)
전략적 인적자원관리 (SHRM) 연구

Ⅰ. 전략적 인적자원관리 대두 배경

지식기반 사회, 디지털 혁명, 글로벌화와 무한 경쟁 등 경영환경의 복잡성·불확실성·단절성이 심화되면서 인적자원이 경쟁우위의 핵심원천이라는 시각이 도래하게 되었다.
즉 과거의 인적자원관리는 전략 수행을 위한 단순 지원 역할에 불과하다는 측면이 있었으나, 인적자원을 전략적 자산·경쟁우위의 원천으로 바라보며 인사관리를 조직전략과 통합적으로 사고하는 새로운 인적자원관리 요청하게 되는 바 이것이 바로 전략적 인사관리이다.

Ⅱ. 전략경영의 개념

1. 개념
중·장기적인 관점에서 기업이 불확실한 경영환경의 미래를 예측하고, 자신의 능력과 지식을 개발·활용하려는 계획적이고 포괄적인 일체의 노력을 포함하는 의미이다.

2. 전략경영의 기능
(1) 기업이 환경변화에 유연하게 대처할 수 있도록 조직의 환경적응능력을 촉진한다. 기업이 외부환경과 내부능력 사이에 실행 가능한 조화를 이룰 수 있도록 함으로써, 외부환경에서 주어지는 기회와 위협에 능동적으로 적응해 나갈 수 있도록 한다.
(2) 기업의 경영자원을 전사적 관점에서 효율적으로 배분하도록 한다.
(3) 기업내부의 다양한 경영활동들의 통합에 기여한다.

3. 전략경영과 HRM

(1) 관계
전략대안의 결정을 위해서는 기업의 사명과 목표를 달성하기 위하여 어떻게 경쟁해야 하는가, 즉, ‘어디서‘’어떻게‘’무엇으로‘경쟁할 것인가를 정해야 하는데, 세가지 모두 다 중요하나, 이 가운데 ’무엇으로 경쟁할 것인가‘에 대해 상대적으로 소홀히 취급되는 경향이 있어 전략결정이 실패로 이끄는 경우가 많다.

(2) 실패의 예
① 1980년대 펩시사
고객기반확대를 위하여 KFC, 피자헛 등의 체인점을 인수하였지만, 인수 당사 대부분 전문직인 펩시의 기존인력과 대부분 저숙련 인력 및 아르바이트생인 패스트푸드 산업인력간의 차이를 인식하지 못혔고, 관리 역량의 보유하지 못해 98년 사업 분리를 한 원인이 되었다.
② 보잉사
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