성과 관리란 회사의 성공에 필수적인 성과가 무엇인지를 정의하고 측정, 평가, 보상하는 연속적 과정을 말한다. 이러한 성과 관리의 중요성은 크게 세가지로 나누어서 설명할 수 있다.
첫째는 조직 목표 달성에 공헌하는‘의미 있는’성과 달성을 유도하는 일이다. 이는 회사 전략에 대한 공유 및 이해를 통해 전략 실행에 도움이 되는 의미 있는 성과물을 만들어내기 위해 사원 각자가 무엇을 해야 하는지를 찾아낼 수 있도록 하는 역할을 한다. 즉, 회사의 전략과 개인의 직무가 정렬(Alignment)이 되도록 하여 직무 수행의 효율성을 증대시키도록 한다.
둘째는 지속적인 학습 기회를 제공한다. 이는 스스로 목표를 설정하고 그 목표를 달성하기 위해 노력할 뿐만 아니라 달성 정도를 확인하는 과정 속에서 성과 향상을 위해 무엇을 개선해야 하는지 지속적으로 학습할 수 있도록 하는 역할을 한다.
셋째는 평가에 대한 공정성을 확보한다. 목표 설정 과정에 전 사원이 참여하여 평가자와 목표 수준에 대한 명확한 사전 공유와 그에 입각하여 피드백 및 평가를 실시함으로써 보다 공정한 평가 문화를 형성해 나갈 수 있다.
2. 성과 관리 시스템의 기본 모델
성과 관리 시스템은 회사의 전략과 밀접하게 연계되어 있어야 한다. 이를 근거로 하여 해당 조직의 특성에 부합하는 성과 지표를 설정하여 업적(Perrformance)과 역량(Competency)을 균형있게 반영하여야 한다. 즉, 개인이 달성한 성과만큼 적절히 보상하고 부족한 역량은 계속해서 개발할 수 있도록 하여 보다 나은 성과를 얻을 수 있도록 지원하는 시스템을 구현해야 한다.
이러한 업적 평가는 성과 연동 연봉 인상률을 결정하는 자료로 활용되며, 역량 평가는 교육 훈련이나 승진 그리고 Succession Plan 등에 활용된다.
3. 개인 목표 설정과 평가 프로세스
....
전략적 성과 관리와 목표관리제도1 목표관리제도(MBO)의 효율적 운용을 통한 전략적 성과관리
1. 들어가며
성과관리에 대한 높은 관심은 여전히 지속되고 있다. 예전에는 관심이 연봉제와 같은 성과보상제도의 구현을 위해 인사평가에 집중되었다..
성과관리의 의미 및 목적, 성과관리 절차와 방법 성과관리의 의미 및 목적, 성과관리 절차와 방법
목차
* 성과관리에 대한 이해
Ⅰ. 성과관리의 의미 및 목적
Ⅱ. 성과관리의 절차
1. 성과계획
2. 성과측정
1) 성과지표
2) 성과측정
3. 성과평가
4. 성과측..
학교발전기금의조성운용 및 회계관리요령 학교발전기금의 조성운용 및 회계관리요령 안내입니다.
Ⅰ. 관리요령 제정의 목적
Ⅱ. 발전기금 조성․운용의 기본방침
Ⅲ. 용어의 정의
Ⅳ. 학교발전기금 운용계획의 수립
Ⅴ. 학교발전기금의 조성 및 접수..
경영정보시스템(MIS)의 활용 및 기업성과 경영정보시스템(MIS)의 활용 및 기업성과
목차
경영정보시스템의 활용 및 기업성과
Ⅰ. 경영정보시스템의 활용
1. 통신기술의 활용
1) 전자자료교환
2) CALS
3) 전자메일
4) WWW
2. 의사결정지원시스템과 전..
성과증진을위한관리회계정보시스템전략적연계모형 성과증진을 위한 관리회계정보시스템
전략적 연계모형
The Strategic Alignment Model of
Management Accounting Information Systems
최 종민**
Jong Min Choe**
소속 : 경북대학교 경영학부.
연락처 : 대구광..
전략적 성과관리(BSC의 정의 및 등장배경, 절차) 전략적 성과관리(BSC의 정의 및 등장배경, 절차)
목차
* 전략적 성과관리
Ⅰ. BSC의 정의 및 등장배경
Ⅱ. BSC 구축절차
1. 전략체계도 도출
1) 미션, 비전 및 전략리뷰
2) 관점 검토
3) 전략체계도 작성
..
전략적 평가 방법으로서의 목표관리법 목표관리법(MBO) 및 성공적인 도입 및 운용기법에 대한 연구
Ⅰ. 들어가며
목표관리는 전통적인 충동관리나 상사위주의 지시적관리가 아니라 공동목표를설정. 이행.평가하는 전 과정에서 아래사람의 능력을 인정..
경영정보시스템(MIS)과 컴퓨터, 경영정보시스템의 설계 경영정보시스템(MIS)과 컴퓨터, 경영정보시스템의 설계
목차
경영정보시스템
I. 경영정보시스템의 의의
II. 경영정보시스템과 컴퓨터
1. 하드웨어
2. 소프트웨어
3. 사람
III. 경영정보시스템의 설계
1..
연봉제와 인사관리 연봉제와 인사관리
1. 연봉제의 의의
IMF이후에 연봉제가 급속도로 확산되었지만 이에 대한 명확한 학문적 정의가 없다. 학자들마다 다양하게 사용하고 있는 개념이다.
이러한 연봉제의 일반적 정의를 살펴보면 ..