1. 선발관리의 의의
선발은 모집활동을 통하여 응모한 지원자 가운데 조직이 필요로 하는 자질을 갖춘 사람을 선별하는 과정이다.
2. 선발관리의 중요성
선발은 외부인력의 경우 그 적격성의 판정이 어려운 반면, 잘못 선발하면 이로 인한 경제적, 비경제적 손실이 크다. 따라서 인사선발은 고정자산의 투자결정과 같이 중요하게 다루어져야 할 것이다.
선발은 먼저 ①목표를 설정하고 ②각종선발도구를 사용해서 필요한 정보를 수집하여, ③선발절차에 따라서 최종선택하고 ④평가를 한다.
Ⅱ. 목표의 설정
선발의 목표는 공정성의 제약하에 정확성을 추구하는 것이 바람직하다.
1. 선발의 정확성
선발의 정확성이란 조직이 필요로 하는 사람을 제대로 선택하는 것을 말한다. 이를 위해 기업은 나름대로의 인재관을 결정할 필요가 있다.
인재관에는 ①직무명세서를 기준으로 지원자가 공석이 된 직무의 자격요건을 얼마나 갖추고 있는가에 중심을 두는 인재관 ②경력 중심적으로서 지원자가 갖춘 전체적인 잠재능력을 중시하는 인재관 ③기업문화 중심적으로서 기업문화에 적합성을 중시하는 인재관의 3가지로 구분할 수 있다.
2. 선발의 공정성
선발은 사회적 규범과 기대를 준수하여, 공정한 절차에 따라 적법하게 실행되어야 한다.
Ⅲ. 선발정보의 수집
응모자에 관한 선발정보는 입사원서, 조회자료로 얻을 수 있는 배경정보와 시험, 면접으로 얻을 수 있는 상황정보로 나눌 수 있다.
1. 입사원서
응모자에 대한 여러 가지 배경정보를 획득하기 위해 기본적인 신상정보와 학점, 자격증 소지여부, 어학능력에 대해 평가하는 과정이다.
2. 조회자료
성격과 학력, 그리고 직무경험에 관한 사실확인이 요구된다. 이는 전 근무지나 학교를 통해 확인할 수 있다.
3. 시험
시험에는 지능검사, 적성검사, 성취도 검사, 흥미검사, 인성검사, 신체검사 등이 있다. 이러한 시험들은 신뢰성 타당성 일관성을 지녀야 하고 통제되고 표준화가 되어야 하며 응모자의 능력에 적합해야 한다.
....