구성원 참여적

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구성원 참여적
구성원 참여적 인사 제도의 도입과 운영

1. 들어가며

인적자원에 대한 관심이 그 어느 때보다도 높아지면서 성과주의 인사제도, 육성형 인사제도, 전략적 인사제도 등 인적자원을 활용하기 위한 다양한 HR혁신기법들이 소개되고 있다. 물론 이러한 제도들의 공통적 지향점은 인적자원 경쟁력 강화를 통한 기업의 경쟁력(Competitive Advantage)을 확보하는 것이다.
인적자원에 대한 관심과 집중은 핵심인재 확보를 위한 경쟁(War for Talent)으로 이어지고 있으며, 이러한 배경에는 기업들이 모방 불가능한 경쟁력, 즉 인적자원의 숨겨진 힘(hidden value)에 대한 중요성을 인식하게 되었기 때문이다. 기업의 경쟁력 획득과 유지를 위해서는 뛰어난 역량을 보유한 우수인재를 확보하는 것이 필수적인 활동이다.

혁신적이고 성과지향적인 최신 HR제도들은 우수인재의 확보와 유지, 그리고 육성과 활용을 위한 시도라고 할 수 있다. 많은 HR담당자들의 고민은 어떻게 하면 인적자원을 효율적으로 활용하여 기업의 성과를 극대화할 수 있게 하느냐는 것에 모아지고 있다.
이러한 접근에서 무엇보다 고려되어야 할 사항은 선진기업의 장점(Best Practice)을 벤치마킹하거나 새로운 최신 이론과 방법론을 기웃거리는 것이 아니라, 조직 내부의 구성원들의 요구에 귀를 기울이는 일부터 시작하는 것이 필요하다. 예를 들어 유한킴벌리의 4조 2교대제 도입의 경우도 노동조합을 비롯한 구성원들의 의견이 반영되어 만들어진 제도다. 현재 이 제도는 고용창출과 기업의 생산력 향상의 모범 사례가 되고 있다.
이러한 점에서 볼 때 구성원들의 적극적인 참여를 이끌어내는 것이 성과관리의 핵심이라고 할 수 있으며, 이러한 참여적 HR제도는 인간관계와 인간 중심적인 리더십 행동 그리고 동기이론에서 크게 강조하고 있는 인적자원관리의 방법이기도 하다.

2. 구성원 참여 제도의 유형과 종류

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