e-bohun시스템 문제점

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정부자료입니다.
e-bohun시스템 문제점에 대한 보완 요구자료

구분
해당항목
문제점(수정․보완해야 될 사항)
1차 검토(LG-CNS측)
비고
대부
실시
통합검색 화면
○통합검색창에서 보상금, 취업 등은 조회가 가능하나
대부는 다른 창에서 별도 검색해야 함
⇒ 동일화면에서 대부지원 사항 검색토록 추가(변경)
보완가능

민원접수/민원신청/민원신청서접수
○ 생활안정대부의 경우 대부금 용도를 담당자가 입력하도록 되어 있어 용도는 같은데도 용어를 다르게 입력하는 경우가 생겨 통계 불일치(예: 진료비․의료비․진찰비 등)
⇒ 대부금사용 용도란에 정형화된 검색단추 추가
(진료비, 의료비, 경조비, 재해복구비, 보철용 차량구입, 부채정리, 전세보증금 인상, 기타)
검토(민원접수와 관련)
평소 대부실시에는 문제가 없으나 성과분석보고(연보)시 통계 필요.

민원접수/민원상세/민원서식입력
○ 대부금 입력 시 천원 단위마다 콤마(,)표시가 없어 입력착오 및 식별곤란
⇒ 콤마표시 추가(금액표시 전부 적용)
보완가능

○ 민원서식 입력란 담보사항을 입력한후 화면상의 조회 기능이 없음
검토

○ 현행 대부종류 선택시 왼쪽 “선택버튼”을 클릭 하도록 되어 있으나, 우측에 위치한 대부종류와 약간의 거리가 있어 선택시 시각적 착오로 위 또는 아래를 클릭 할수 있으므로, 별도의 선택버튼 보다는 코드명의 대부종류 글자를 클릭하여 선택 할수 있도록 개선.
①
문제파악이 안됨
(해당화면 구성 요)
좌측 선택란을 삭제하고 대 부종류별로 박스화하여 대부 종류를 바로 클릭할 수 있도 록 개선(부산,안동)
- 화면첨부

민원접수/결재관리
-민원결재
○ 민원 건수별로 개별 결재
⇒ 일괄 결재 가능토록 변경
처음 업무진행시 일괄
결재 불가
대부신청서 및 대부금지급신청서를 별도 수기로 결재하기 때문에 문제 없음

대부지원/ 결재
-승인,결정(주무)
....
무료자료, 정부자료
출처:국가보훈처