[아동복지론] 아동학대 보호사업에서의 사회복지사의 역할리포트 > 교육학 8페이지 
아동학대 보호사업에서의 사회복지사의 역할
학대의 가해자와 피해자인 아동, 그리고 가족구성원을 대상으로 상담서비스를 제공한다. (아동상담사 자격제도가 있음)
→《상담서비스를 통해 관계의 긴장을 완화시..
리포트 > 사회과학 3페이지
과제중심모델 사례극 대본입니다.
골초인 클라이언트와 표적문제를 흡연으로 설정하고 계약하기, 과제수행, 종결 단계를 담았습니다.
<시작하기>
<제 1 단계: 표적문제 규정하기>
<제 2 단계: 계약하기>
<중간..
리포트 > 사회과학 18페이지 
사회적으로 큰 논쟁을 일으키고 있는 존엄사 및 안락사에 관해서 다양한 조사를 바탕으로 그에 대한 나의 생각을 정리한 레포트입니다. 평가에서 매우 우수한 점수를 받은 레포트이며, 목차를 보면 아시겠지만 다..
서식 > 법률서식 18페이지 
민간자격증 발급을위한 자격연수및 자격검정규정입니다. 최근드어 가장 있는 종목으로 부상하고있는 심리상담사 1급 및 2급 자격증 발급과정을 중심으로 체계적이고 짜임새있게 작성되었습니다.특히 아느 종목으로..
리포트 > 사회과학 13페이지 
본 자료는 인간중심치료에 대해 체계적으로 설명한 자료로 인간중심치료의 과정(치료목표, 상담심리사의 역할, 내담자의 경험, 상담심리사와 내담자와의 관계), 인간중심치료의 적용, 인간중심 표현예술치료(표현..
인간중심치료의 적용, 내담자 중심치료, 실존주의, 인본주의, 표현예술치료, 현상적 장, 실현 경향성, 상담심리사, 위기 중재, 나탈리 로저스, 인간중심치료의 공헌, 인간중심치료의 한계
고객상담관리리포트 > 경영/경제 4페이지 
고객만족경영사례
-고객만족경영 기업들의 성공과 실패 사례
*목차*
■ 교보문고의 고객만족경영 사례
■ KTF의 고객만족경영 사례
■ 근로복지공단의 고객만족영영 사례
■ 고객만족경영 실패 사례
◈교보문고..
리포트 > 경영/경제 4페이지
▶ 금융상품분석과 투자전략의 체계적 정리
▶ 중요도에 따라 빨간색과 '★'로 구분
▶ 도표를 이용한 이해력 향상
<영업실무>
■ 고객관리
1. 고객관리의 필요성
2. 관계마케팅
3. 고객 발전 단계별 서비스
■ 고객상..
매장상담자평가방법서식 > 회사서식 1페이지 
매장 상담자 평가 방법
번호
질의 내용
상중하
비고
1
매장의 정리 정돈을 잘하는가
2
고객의 매장 방문시 자신을 소개하는가
3
판매할 제품에 대하여 자세히 알고 있는가
4
고객의 관심사항에 대하여 잘 숙지..
마케팅전략과 리츠칼튼호텔 성공요인분석 및 리츠칼튼호텔 향후전략제시리포트 > 경영/경제 6페이지 
리츠칼튼 호텔
리츠칼튼 호텔 마케팅 전략 사례연구
리츠칼튼 호텔 향후 전략제시
이러한 정보들은 전 세계 체인점과 공유되며 고객이 어느 리츠칼튼 호텔에 머무르더라도 똑같은 개별 서비스를 제공받는 것을 가..
해결중심가족치료(주요기법, 상담기법) PPT 프레젠테이션[1]리포트 > 사회과학 9페이지
직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
1.주요 개념
2.상담 기법
1) 가족과 상담자의 관계 유형
2) 목표 설정 하기
3) 해결을 향한 질문 기법
4) 메시지 전달 하기
1.주요 개념
..
서식 > 회사서식 1페이지
안내문(용역업체 문책)작성 서식입니다.
< 세부 내역 >
1. 제목
상담원의 실수에 대하여 용역업체에 문책
2. 요약
용역업체를 통하여 고객상담센터를 운영하는 기업에서 고객상담원의 불친절로 인하여..
리포트 > 경영/경제 12페이지
아웃바운드 텔레마케팅
목차
* 아웃바운드 텔레마케팅
Ⅰ. 아웃바운드 텔레마케팅의 개념
Ⅱ. 아웃바운드 텔레마케팅의 3대 성공 요소
1. 정확한 대상 고객 리스트 확보
2. 텔레마케팅 통화 내용에 대한 기..
