고객불만

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Contents Thus, 새로운 마케팅 믹스 필요 Company Competitor Customer 스마트폰 사용자 기존 이통사 CJ산하의 MVNO 통신사 강점 저렴한 요금제 맞춤형 요금제 USIM 요금제 모기업 CJ로부터의 후원 국내 최대 ..

고객만족경영사례

리포트 > 경영/경제 7페이지

조흥 은행은 2000년, 2001년의 2년 연속 능률협회 주관, 고객만족 경영 대상에서 최우수상 수상하였다. 수상을 하게 된 계기는 고객불만처리 시스템을 개선한 것이 높은 평가를 받았기 때문이라고 한다. 조흥은행..

경영

[경영학] 고객감동 경영

리포트 > 경영/경제 2페이지

고객감동 경영 리포트 Ⅰ.서론. 다른 사람보다 더 뛰어나려면 다른 사람보단 더 특별한 무언가가 있어야 한다. 세계화 시대에 기업이 다른 기업에 경쟁했을 때좀더 뛰어나려면 고객 감동 경영을 실천하여야 한다...

무역클레임의 개요 및 ADR과 중재제도

리포트 > 경영/경제 11페이지

본 자료는 무역클레임의 관한 전반적인 개요와 ADR(Alternative Dispute Resolution; 대체적 분쟁해결제도)을 소개하고 있으며 특히 무역클레임의 원인이 잘 정리되어 있으며, 중재절차표를 통해 중재절차를 알아..

무역실무, 무역학 개론, 무역상무

QWL 향상 프로그램 검토

리포트 > 기타 2페이지

QWL 향상 프로그램 검토 1. 개인차원 1) 직무재설계 유연 탄력적 변화를 수용하고 종업원의 자율성과 통제성 증가시키는 방향으로의 직무재설계하여야 하며, 이에는 수평적 직무확대와 직무충실화가 있다. 2) 근..

청소년 비행의 예방와 대책

리포트 > 사회과학 10페이지

청소년 비행의 예방와 대책 < 목 차 > Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 청소년의 특성 1. 호기심의 과대 2. 모방심의 과대 3. 욕구불만 4. 감수성의 민감 5. 반항심 6. 영웅심 7. 공포 불안감 8. 이욕성 Ⅲ. 오늘날의 청..

사회과학

외국인노동자

리포트 > 사회과학 24페이지

서 론 [외국인 노동자단지 르포] 3년 넘은 불법체류자 우린 떠나야 합니까 외국인 노동자들은 외국인 고용허가제의 국회 통과를 두고 불법체류기간에 따라 상반된 반응을 보였다. 불법체류 3년 미만인 외국인 노..

사회과학

[일진전기 합격 자기소개서 예문] 일진전기 공채 입사지원서 [일진전기 신입 자기소개서]

서식 > 자기소개서 3페이지

일진전기에 대해 철저하게 분석하여 퇴고과정을 거쳐 공들여 쓴 자기소개서 입니다. 지난 몇 년간 합격자들의 자기소개서를 참고하여 몇 번의 수정을 거쳤습니다. 또 기업기념과 인재상을 고려하여 이목을 끌만..

일진전기 자기소개서, 일진전기 자소서, 일진전기 이력서, 일진전기 합격, 자기소개서, 자소서, 이력서, 입사지원서, 합격예문샘플

의사결정참여의 효과 및 준거와 방법

리포트 > 교육학 5페이지

의사결정참여의 효과 및 준거와 방법 * 의사결정과 참여 조직 내에서 구성원들은 평가받고 인정받기를 원한다. 더욱이 구성원들 은 조직운영에 의해 직 ․ 간접적인 영향을 받기 때문에 조직운영과 관련 된 중..

개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성

(장애인복지 프로그램 개발) 농아인(청각 장애인) 자녀들을 위한 사회성 증대 프로그램

리포트 > 사회과학 15페이지

(장애인복지 프로그램 개발) 농아인(청각 장애인) 자녀들을 위한 사회성 증대 프로그램 보고서 입니다. 팀회의를 통해 작성하여 내용 완성도가 높아 교수님도 잘했다구 칭찬해 주신 레포트 입니다. *프로그램 개..

농아인자녀, 청각장애인자녀, 사회복지프로그램, 장애인자녀프로그램, 프로그램개발과평가, 장애인복지론

인터넷상소비자운동

리포트 > 경영/경제 24페이지

인터넷상 소비자 운동 [사이버 소비자운동] 인터넷의 발달로 정보화, 세계화가 가속화되기 시작하면서 소비자 운동 또한 범위가 넓어지게 되었다. 또한 이러한 모습은 안티사이트, 정보 공유의 인한 문제로 인해..

인터넷 소비자 불매 운동

리포트 > 경영/경제 24페이지

인터넷 소비자 불매 운동 [사이버 소비자운동] 인터넷의 발달로 정보화, 세계화가 가속화되기 시작하면서 소비자 운동 또한 범위가 넓어지게 되었다. 또한 이러한 모습은 안티사이트, 정보 공유의 인한 문제로 ..

마케팅잘하는사람 잘하는회사

리포트 > 독후감/서평 2페이지

마케팅 잘하는사람 잘하는 회사 이책의 내용은 비즈니스 현장에서, 소비자 입장에서 바라본 현실을 해석한 것이다. 강한 마케팅의 한계를 극복할수 있는 대안으로 소프트 마케팅을 제시하고 있다. 소프트 ..

감상문

훈계문(눈치없는부하직원)

문화예술 > 라이프/여성 1페이지

개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 훈계 / 1page 제목 눈치 없는 부하직원을 훈계 요약 눈치 없이 요구하는 것이 많은 부하직원을 훈계하는 내용의 글. 내용 To. ○○○씨 에게 ○○○씨, 내가 이..

[비정규직문제]대기업들의 비정규직 대책방안 PPT자료

리포트 > 경영/경제 19페이지

목 차 Ⅰ. 대기업의 정규직 전환 Ⅱ. 동반성장 추구 Ⅲ. 비정규직 비율 축소 Ⅳ. 대기업들의 적극적인 태도 Ⅴ. 고용형태 공시제 Ⅰ. 대기업의 정규직 전환 한화 CJ 신세계 등에 이어 재계 순위 3..

정규직, 비정규직, 정규직전환, 비정규직대책

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