MIS(경영정보시스템) - KB 국민은행 고객관계관리 시스템(CRM 사례)리포트 > 경영/경제 21페이지 
KB 국민은행고객관계관리 시스템
목차
02 시장분석
2-1 시장동향
2-2
03 CRM
3-1 CRM 추진배경
3-2 CRM 추진현황
3-3 CRM 구축현황
01 기업소개
1-1 기업소개
1-2 기업연혁
1-2 기업의 미션/비전/가치
04 G-CRM
4-..
리포트 > 경영/경제 31페이지 
삼성생명의 CRM 추진사례
목 차
CRM이란
삼성생명에 대한 소개
삼성생명의 CRM 도입 사례분석
CRM 도입성공의 성공요인
결 론
목 차
1. CRM이란
정 의
목 적
CRM의 필요성
1. CRM이란 : 정의와 목적
정 의 : Cons..
리포트 > 경영/경제 14페이지
아이리버, 재도약을 夢꾸다
목 차
1. 현황
STP
4P+Service
CRM, 해외마케팅
2. 문제점과 해결방안
STP
4P+Service
CRM
1. 현황-STP
Segmentation
Targeting
- 공부와 음악, 다양한 활동을 즐기는 10~20대층
P..
가트너 그룹의 CRM 자료
비지니스 > 사례분석 33페이지
CRM on Microsoft A New Frontier for Enterprise Applications
순서
Business Application & .NET
CRM on Microsoft
CRM을 위한 플랫폼 전략
CRM 솔루션과 .NET
Siebel on .NET
Smart Process
주요사례
요약
The..
리포트 > 경영/경제 17페이지
본 자료는 e-CRM마케팅과 주요 정보기술에 대한 내용을 정리한 자료로, e-CRM의 다양한 사례와 데이터 웨어하우스와 데이터 마이닝 그리고 웹 로그분석과 웹마이닝에 대해 상세하게 정리한 자료임
1. e-CRM과 마케..
고객관계관리,CRM사례,CRM성공사례,CRM마케팅전략리포트 > 경영/경제 14페이지 
Customer Relationship Management
I. 서론.
1. CRM 정의
고객과 관련된 기업의 내, 외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정으로 과거의 대중 마케팅(Ma..
고객관계관리(CRM) 기법 활용한 병원 마케팅 전략 연구 (CRM기법활용한 마케팅전략연구)논문 > 사회과학분야 4페이지 
고객관계관리(CRM) 기법을 활용한 병원 마케팅 전략개발에 관한 연구
A study about the development of hospital marketing strategy using customer relationship management technique
Kyung-Sook Lee*, Yoo-..
리포트 > 경영/경제 20페이지
Harrah’s Entertainment
Contents
1. 하라스 엔터테인먼트
Harrah’s
1. 하라스 엔터테인먼트
카지노
슬롯 머신 : 1600개
빙고 머신 : 100개
테이블게임 : 50여개
스파 / 라운지
스웨덴식 마사지
오픈 스카이 시..
리포트 > 경영/경제 19페이지
2
서 론
본 론
contents
3
하 라 스 소 개
하라스 소개
4
1937년 Harrahs 오픈
Harrah s는 1937년
Bill Harrah가
네바다주 Reno에 빙고장을
열면서 시작되었다.
주요 산업 : 카지노
-2001년 기준 3억7천만 달..
리포트 > 경영/경제 27페이지 
Harrah s Casino CRM 분석
목 차
(1) Casino CRM 이란
(2) Harrah’s 란
(3) Harrah’s 의 걱정은
(4) 사례4가지
(5) Harrah’s CRM 이란
(6) Harrah’s 의 성공은!
(7) 결론
(8) Harrah s CRM evolution model
(9) ..
리포트 > 경영/경제 14페이지
CRM 이란
Customer(고객)
Relationship(관계)
Management(관리)
CRM의 정의
가트너 그룹 기업이 현재의 고객 및 잠재 고객관련 정보를 정확하게 파악하여 고객관계관리를 효과적으로 지원하기 위한 경영전략
..
비지니스 > 사례분석 28페이지 
CRM의 개념과 국내 도입 현황
CRM이란
CRM의 정의
“수익성 높은 고객과의 관계를 창출하고 지원함으로써 매출을 최적화하고 고객기반을 확충하는 전략이다” Gartner Group
“기업 전반에 걸쳐 고객 Data와 기업 ..
