민원만족도 조사결과 분석서식 > 행정민원서식 23페이지 
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설문조사결과
보훈행정서비스 민원만족도 측정
2004. 12.
감사담당관실
목차
1. 조사개요
2
가. 목적
2
나. 조사내용
2
다. 조사방법
4
2. 조사결과 및 분석
6
가. 민원행정서비스 ..
리포트 > 경영/경제 18페이지 
쿠쿠홈시스 품질경영 성공사례
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- 목 차 -
서론 ---1
1. 선정동기 ---1
2. 기업소개 ---2
1) 기업소개 ---2
2) 기업연혁 ---2
3) 경영철학 ---3
본론 ---4
1. 품질경영 ---4
1) 기술혁신 ---4
2) 품질관리 ..
리포트 > 자연과학 3페이지 
실험목적
1. 지정된 저항 조건을 만족하는 직렬회로를 설계한다.
2. 지정된 전류, 전압 조건을 만족하는 직렬회로를 설계한다.
3. 지정된 전류, 저항 조건을 만족하는 직렬회로를 설계한다.
4. 설계된 회로를 구..
리포트 > 경영/경제 17페이지 
Schmitt가 개발한 고객체험 관리 5개의 단계를 구글과 네이버에 적용하여 사례를 들어 비교 설명하시오.
목 차
Ⅰ. 왜 CRM을넘어 CEM으로인가
Ⅱ. Bernd H.Schmitt는 어떤 사람인가
Ⅲ. 고객체험 관리 5단계
..
리포트 > 경영/경제 4페이지 
사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오
목차
사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오
I. 사명의 확인과 구체화
II. 교환에 기초한 조직
III. 공중에 대한 인식
IV. 조직의 이미지
V. 만족..
리포트 > 경영/경제 5페이지 
[경찰개혁과제] 주요 경찰개혁 과제
목차
주요 경찰개혁 과제
I. 자치경찰제의 실시
II. 규제개혁
III. 제안제도의 활성화
IV. 경찰서비스헌장제 운영
V. 주 40시간 근무제 실시 참여
1. 추진 배경
..
리포트 > 경영/경제 5페이지
[경찰개혁과제] 주요 경찰개혁 과제
목차
주요 경찰개혁 과제
I. 자치경찰제의 실시
II. 규제개혁
III. 제안제도의 활성화
IV. 경찰서비스헌장제 운영
V. 주 40시간 근무제 실시 참여
1. 추진 배경
..
리포트 > 사회과학 7페이지 
노인의 여가 이용과 생활 만족도
1. 현대산업사회와 노인의 여가활동
1) 현대산업사회와 노인문제
금세기말까지 인간의 평균수명은 20년이나 더 증가할 전망이며, 장수는 출산율의 감소와 더불어 20세기가 이룩한..
리포트 > 경영/경제 20페이지 
목 차
1. 들어가는 말
2. 본 론
1) 경영혁신과 고객만족
2) 고객만족은 경쟁전략
3) 고객만족의 4단계
4) 고객만족의 실천 4단계
2-1 경영혁신 성공사례기업
1)테크노
2) 삼성 SDI
3) 포스코
4) GE
5..
리포트 > 경영/경제 2페이지
인적자원관리의 의의
인적자원관리(human resource management)는 인사관리(Personnel management)와 상호 교환적으로 사용되는 용어로서, 이는 조직의 인적 자원을 관리하는 경영의 한 과정이라고 볼 수 있다. ..
동양기전 PT리포트 > 경영/경제 6페이지 
동양기전 멘토링 1기 종합결과
동양기전은 2003년 10월 1일 부터 12월 31일 까지 총 3개월에 걸친 기간 동안 멘토-멘티 19커플(총 38)명을 대상으로 멘토링을 실시하였다.
활동 실시 후 멘토링 만족도에 대한 설문..
리포트 > 경영/경제 5페이지
자발적 이직의 원인 연구
1. 들어가며
인력의 확보와 관리라는 측면에서 신규 종업원의 채용 혹은 스카우트뿐만 아니라 현직 종업원의 이직을 방지하는 것은 대단히 중요한 문제이다. 따라서 이직관리에 대한 많..
리포트 > 경영/경제 4페이지 
고객 서비스 제도에 대해 설명하시오
* 고객 서비스의 제도
1) 고객 서비스 제도의 시행
고객만족은 구호나 개인적인 결심이나 노력만으로 되는 것이 아니다. 기업 전반적인 제
도의 개선이나 시스템이 뒷받..
리포트 > 경영/경제 36페이지
목차
1. 시장조사
2. 기업소개
3. 최근 소비자 성향
4. 처음처럼의 마케팅 전략
5. 결론
시장조사
국내 주류시장 추이
출고량이 가장 많았던 소주와 맥주 중에 소주의 누계량이 더 크다.
출처 : 대한주류협회
처음..
리포트 > 사회과학 3페이지 
욕구 : 사회적 적절성
Ⅰ. ‘욕구’와 ‘바라는 것’의 차이 : 욕구의 속성
‘욕구’(need)의 속성을 정확히 이해하기 위해서는 욕구와 유사한 개념인 ‘바라는 것’(desire)과의 차이를 개념적으로 구분하는 것이 유용하..
