불만접수대장

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• 2007.11.22
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• 불만접수대장
  불만접수대장 ═══ 순위 접수일자 거래처 품명 규격 출고이력 불만내역 처리내역 특기사항 결재 출고일 출고량 불만량 불만내용 관련근거 처리량 처리내용 담당 과장 부장 이사 ....
• 불만처리대장
  불만처리대장 ═══ (단위 :m/m, ㎏) 접수내용 조치내용 처리내용 반품 결재 비고 순위 발생일 거래처 출고일 공장 용도 영업부 조사,분석 일자 구분 불만내용 반품량 확인일 담당 ....
• 고객불만관리대장_표준서식
  고객불만관리대장 표준서식입니다. 접수№ 고객불만내용 고객 제품(기종)명 내용 확인 접수일자 담당 과장 조치사항 원인 조치사항 조치부서 확인 담당 과장 고객불만관리대장 문서번호 ..
• 민원접수 처리일지(대장)
  고객의 불만사항이나 민원을 접수했을때 의 내용을 항목별로 관리할 수 있는 서식입니다. 민원접수 처리일지(대장)
• 고객불만처리절차_표준서식
  고객불만처리절차 표준서식입니다. 구분 세부처리절차 주관부서 작성자료 고객불만 접수 1. 소비자(또는 대리점)로부터 고객불만을 접수하고 중요 고객불만, 일반고객불만으로 구분하여 관리대장에 기록한다...
• 고객불만 대책 보고서_표준서식
  고객불만 대책 보고서 표준서식입니다. 결 재 결 재 /// 관리대장접수 No 건명 발신 부과인 접수일자 고객 제품명 기종명 판매일자 년월일 년월일 문제점 원인 대책 시한 담당 ..
• 고객불만 처리결과서_표준서식
  고객불만 처리결과서 표준서식입니다. 결 재 결 재 /// 관리대장접수 No. 건명 발신 부과인 접수일자 고객 제품명 기종명 판매일자 년월일 년월일 문제점 원인 실시일자 처리결..
• 고객불만 처리요청_표준서식
  고객불만 처리요청 표준서식입니다. 결 재 결 재 /// 관리대장접수 No 건명 발신 부과인 접수일자 고객 제품(기종)명 판매일자 회답요망일자 년월일 년월일 년월일 크레임상세내용..
• 품질경향분석서
  품질경향분석서 분석기간 작성자 관련보고서 번호 (내부감사, 시정조치, 부적합보고서, 고객불만사항 접수대장 등) 요약 분석결과 검토자(경영자대리인) 승인자(사장)
• 경영자품질검토서
  경영자품질검토서 검토기간 발행일자 관련보고서 번호(내부감사, 시정조치, 부적합보고서, 고객불만사항 접수대장 등) 요약 필요시 개선/변경전 품질시스템 내용 검토결과 작성자(경영자대리인) 검토자(사..

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