상대가 불안해하는 구간을 줄이는 것이 결국 영업의 속도를 만든다고 믿습니다.
해외 영업에서도 동일합니다. 고객이 원하는 것은 모든 것을 해결하는 영웅이 아니라, 상황을 예측 가능하게 만드는 파트너입니다.
해성디에스 해외영업에서도 저는 믿음을 가장 큰 자산으로 삼겠습니다. 고객이 요구하는 품질과 납기, 커뮤니케이션 기준을 '계약서의 문장'이 아니라 '매일의 행동'으로 지키겠습니다.
해외영업은 특히 구조가 중요합니다. 고객은 많고, 상황은 빠르게 변하며, 시차와 언어장벽이 있습니다.
해외 영업은 문제를 해결하는 것만큼 "문제가 커지지 않게 관리하는 것"이 중요합니다.
해성디에스 해외영업 신입으로서 저는 이 역량을 다음처럼 쓰겠습니다.
저는 해외영업이 결국 신뢰를 설계하는 직무라고 생각합니다.
제가 만들고 싶은 성과는 한 번의 큰 계약보다, 고객이 반복적으로 재구매하는 구조입니다.
본인 성격의 장점 및 보완점은 무엇입니까?
해성 디에스 해외영업(2026 신입)에 지원한 이유와, 본인이 가져올 수 있는 차별화는 무엇인가요
제 성격의 가장 큰 장점은 상대의 말보다 의사결정 구조를 먼저 읽는 점입니다.
보니, 상대의 기대를 충분히 듣기 전에 결론을 말해버릴 위험이 있었습니다.
저는 이 보완 루틴을 통해 '빠르되 거칠지 않은 해외영업'으로 성장해왔고, 해성디에스에서도 같은 방식으로 관계를 단단하게 만들겠습니다.
저는 믿음이 '착하게 말하는 태도'가 아니라 '예측 가능한 행동'에서 나온다고 생각합니다.
약속한 일정과 커뮤니케이션 원칙을 지키는 사람, 문 제가 생겼을 때 숨기지 않고 먼저 알리는 사람, 상대의 리스크를 줄이는 방식으로 일하는 사람이 결국 선택받습니다.
해외 영업에서도 동일합니다. 고객이 원하는 것은 모든 것을 해결하는 영웅이 아니라, 상황을 예측 가능하게 만드는 파트너입니다.
현재 조건으로 는 리스크가 큽니다. 대신 일정 리스크를 줄이기 위해 가능한 선택지는 세 가지가 있습니다." 이런 방식으로 말하면, 고객은 단순 거절이 아니라 관리 가능한 선택지를 받습니다.
그래서 저는 작은 현장 문제를 구조로 바꾸는 방식의 혁신을 선택했습니다.
과거 대외 프로젝트에서 기업 담당자와 협업하며 해외 고객 대응을 지원한 적이 있었는데, 그 조직의 가장 큰 문제는 능력이 아니라 흐름이었습니다.
문의는 들어오는데, 누가 언제 답을 했는지, 어떤 단계에서 멈 추는지, 어떤 질문이 반복되는지 기록이 없었습니다.
그래서 아주 단순한 도구로 파이프라인을 만들었습니다. 고객 문의를 유입 단계, 자격검증 단계, 샘플 요청, 견적, 조건협의, 오더 가능성 평가로 나누고, 각 단계별로 반드시 확인해야 할 질문을 체크리스트로 만들었습니다.
체크리스트 질문에 답을 못하는 고객은 구매 의사가 약하거나, 정보수집 단계일 가능성이 컸습니다.
혁신은 멋진 아이디어를 발표하는 것이 아니라, 조직이 반복적으로 성과를 낼 수 있는 구조를 만드는 것입니다.
이 과정이 상대에게는 '예측 가능한 파트너'로 보이게 만듭니다.
또 하나의 역량은 리스크 관리형 실행력입니다.
시차와 거리 때문에 작은 이슈가 크게 느껴지는 환경에서, 고객이 원하는 것은 최저가가 아니라 예측 가능한 파트너입니다.
저는 고객의 요구를 감정으로 받아들이지 않고 의사결정 구조로 분해해, 협상 가능한 영역과 불가능한 영역을 빠르게 구분하고 선택지를 제시하는 강점이 있습니다.
해성디에스에서도 저는 고객 커뮤니케이션을 개인기의 문제가 아니라 시스템으로 만들겠습니다. 고객의 리스크를 줄이는 방식으로 관계를 쌓고, 그 관계를 장기 매출로 연결하겠습니다.
예시로 납기가 핵심이면 리드타임과 생산여 력, 대체 옵션을 먼저 제시하고, 품질이 핵심이면 검사 기준과 이슈 대응 프로세스를 먼저 공유하겠습니다.
예시로, 납기를 당기려면 긴급 생산과 물류비용이 늘어 단가가 올라갈 수 있다는 구조를 설명하고, 대신 물량 예측을 공유해주면 생산계획 최적화로 단가를 낮출 여지가 생긴 다는 식의 조건 교환을 제시하겠습니다.
고객에게는 재발방지 조치의 핵심만 간결하게 공유해 신뢰를 회복합니다.
환율과 원가 변동은 피할 수 없기 때문에, 저는 예측과 계약구조로 관리하겠습니다.
고객별로 가격구조를 분해해 환율 민감도를 파악하고, 변동구간이 큰 고객부터 우선 관리하겠습니다.
계약조건에서 환율연동 조항이나 가격 조정 주기 같은 장치를 검토해 리스크를 사전에 낮추겠습니다.
동시에 고객 커뮤니케이션을 구조화해 회신 속도와 정확도를 높이겠습니다.
2025 유디에스 PLM, BOM 시스템 운영 및 컨설팅 자기소개서 지원서와 면접자료 저는 "데이터로 제조혁신을 설계하는 전문가"가 되고 자유디에스의 PLM(ProductLifecycleManagement) 및 BOM(BillofMaterials) 시스템 운영·컨설팅 직무를 지원했습니다.
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