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저는 제품과 고객을 동시에 보는 사람입니다.
저는 데이터를 행동으로 바꾸는 사람입니다.
아마존 MD는 매일 이 우선순위 싸움입니다.
아마존 MD는 혼자 할 수 없는 직무입니다.
아마존 MD는 그 불안을 줄이는 사람입니다.
특히 미국 아마존은 브랜드에게 냉정한 시장입니다.
에이피 알에서 저 는 미국 고객의 언어를 데이터로 읽고, 실행으로 옮기고, 성과로 증명하겠습니다.
미국 아마존 MD는 검색에서 결제까지의 전환 확률을 설계하고, 그 확률을 지표로 관리해 매출과 리뷰 신뢰를 동시에 올리는 사람이라고 정의합니다.

본인이 해당 직무에 적합하다고 판단하는 이유와 근거를 구체적으로 작성해주세요
미국 아마존 MD 역할을 한 문장으로 정의하고, 본인이 그 역할에 맞는 이유를 말해주세요
저는 제품과 고객을 동시에 보는 사람입니다.
제품과 고객을 동시에 본다는 것은, 기능을 나열하지 않고 '미국 고객이 왜 이 순간에 이 제품을 사는지'를 중심으로 설계한다는 뜻입니다.
아마존은 브랜드 세계관보다 '지금 검색한 문제를 가장 빨리 해결해 줄 상품'을 선택하는 공간이기 때문입니다.
결과 지표는 매출, 전환율, 광고비 효율 같은 최종 결과이고, 선행지표는 클릭률, 세션 당 체류, 이미지 클릭분포, QnA 발생 유형, 리뷰키워드 비중처럼 결과를 바꾸는 원인 신호입니다.
아마존 MD는 매일 이 우선순위 싸움입니다.
아마존 MD는 혼자 할 수 없는 직무입니다.
CS의 불만을 마케팅 문구로 번역하고, 제품의 강점을 검색 키워드로 번역하고, 재고의 제약을 프로모션 캘린더로 번역하는 능력입니다.
아마존 MD는 그 불안을 줄이는 사람입니다.
특히 아마존은 CustomerSuccess가 곧 매출 구조가 됩니다.
그 결과 불만의 핵심은 제품 자체만이 아니라, 사용법 이해부족과 기대치과장, 배송 과정에서의 작은 손상, 그리고 상세 페이지에서의 정보 누락으로 묶였습니다.
CustomerSuccess 관점에서 제가 강한 이유는, 저는 고객을 설득하는 대신 고객이 스스로 납득하게 만드는 증거를 설계하기 때문입니다.
저는 '상품이 글로벌에서 팔리는 구조'를 만들고 싶고, 에이피 알은 그 구조를 실전에서 가장 빠르게 검증하는 팀이라고 판단했습니다.
인턴기간 안에 아마존 운영의 기본기를 '재사용 가능한 플레이북'으로 만들겠습니다.
팀 협업을 더 빠르게 만드는 '공유 언어'를 만들겠습니다.
저는 아마존을 하나의 채널로만 보지 않고, 글로벌 시장에서 고객 신뢰를 쌓는 시스템으로 보고 싶습니다.
장기적으로는 에이프릴 스킨이 미국 아마존에서 특정 카테고리의 '기본값'이 되는 상태를 만들고 싶습니다.
저는 그 맞물림을 만드는 사람이 되고 싶습니다.
광고는 처음부터 크게 태우기보다 테스트 구조로 시작해 키워드별 클릭률과 전환율을 빠르게 분리하고, 성과가 나오는 묶음에 예산을 집중하겠습니다.
마지막으로 고객 커뮤니케이션은 변명보다 해결 중심으로 가고, 개선 내용을 리뷰와 QnA에서 고객이 확인할 수 있게 증거로 남기겠습니다.
저는 키워드를 브랜드, 카테고리, 문제 해결 키워드로 나누고, 각각의 전환율과 마진을 기준으로 예산을 재배분하겠습니다.
경쟁이 과열된 키워드에 집착하기보다, 전환이 높은 롱테일과 브랜드 보호 구간을 강화해 효율을 확보하고, 콘텐츠 개선으로 자연 검색전환을 올리는 방향을 병행하겠습니다.
또한 동일 키워드라도메인 이미 지와 제목구조를 조정해 클릭률을 개선하면 입찰 경쟁에서도 일부 완화가 가능하므로, 광고조정과 콘텐츠 조정을 동시에 하겠습니다.
재고가 불안정하면 딜은 단기 매출을 올려도 품절과 배송 지연으로 리뷰를 흔들 수 있습니다.
그래서 먼저 재고 커버리지를 계산하고, 딜 기간의 예상판매량이 재고를 초과하는지 확인하겠습니다.
담당 SKU 중 1개 이상에서 콘텐츠 개선과 운영 최적화를 통해 전환율을 의미 있게 끌어올리겠습니다.

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