[자기소개서] STX엔진 경력 고객지원(해상보증)

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전 직장에서의 경험한 수행과 직무를 기간별로 구체적으로 기술
저는 기계설비 유지보수 및 선박기관 운전 분야에서의 실무경험을 바탕으로, 선박용 엔진의 성능 유지, 고장예방, 운항 중 이슈 대응을 현장 중심의 기술기반으로 해결하는 전문가로 성장하고자 합니다.
현재 -조선소 시운전 지원 및 보증대응 문서 작성
STX 엔진의 고객지원(해상보증) 직무는 단순한 A/S를 넘어, 제품의 최종 성능을 현장에서 검증하고 신뢰를 유지하는 엔지니어링의 최 후 보루라고 생각합니다.
저는 기계설비 유지보수 및 선박기관 운전 분야에서의 실무경험을 바탕으로, 선박용 엔진의 성능 유지, 고장예방, 운항 중 이슈 대응을 현장 중심의 기술기반으로 해결하는 전문가로 성장하고자 합니다.
선박용기관 유지보수 및 승선기술 지원
이후 선박기관 유지보수 전문업체로 이직하여, 국내 연안화물선·예인선·방산지원 선박의 주기관 및 보조엔진 현장 정비, 운항 중 응급점검, 고객응대를 직접 수행했습니다.
선박 납품 전시운전 단계에서의 엔진 출력 점검, 연료소모량 측정, 배기온도 이상 여부 확인
고객 불만사항 발생시, 대응 이력관리 및 조치 후 성능 회복 확인 문서화
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