사회복지조사론]내용 분석-카테고리
II.내용의 형식에 관한 카테고리
내용 분석은 카테고리에 의해 성패가 좌우된다고 볼 수 있다.
이 경우 카테고리는 정치, 경제, 사회, 문화, 노동, 복지 등으로 분류할 수 있다.
이 카테고리는 한 사람, 집단, 대상이 어느 정도 권위를 가지고 있는지 파악하는데 이용된다.
II.내용의 형식에 관련 카테고리
단위가 커뮤니케이션 내용을 분석하기 위한 기준 항목이라면, 카테고리는 그러한 기준 항목의 특성을 파악하기 위한 범주(틀)를 의미한다.
카테고리에는 (1) 내용의 실체에 관한 카테고리(Whatissaid), 즉 무엇을 말하는가를 취급하는 카테고리와 (2) 내용의 형식에 관한 카테고리(Howitissaid), 즉 어떻게 말하는가를 취급하는 카테고리로 분류할 수 있다.
가장 많이 사용하는 카테고리로, 단어, 주제, 항목 등에서 무엇에 대해서 말하는가를 분석하기 위한 카테고리이다.
즉, 찬성하는데 그 근거가 무엇인지를 파악하는 것이다.가장 일반적인 기준 카테고리에는 강자-약자, 도덕성-비도덕성 두 가지가 있다.
이 두 가지를 다시 세분할 수 있는데, 강자-약자 카테고리를 존경, 힘(계력, 권력, 무력 등), 권위, 착취 등으로 분류하고, 도덕적-비도덕적 카테고리를 선, 윤리, 정의, 공평, 자비, 진리 등으로 분류할 수 있다.
또한 안정, 발전, 보수, 진보, 효과, 효율 등이 기준 카테고리로 이용될 수 있다.
예를 들면 사람들이 무엇을 추구하는가를 분석하기 위해 돈, 명예, 권력, 사랑, 지위, 출세 등의 가치를 분석의 카테고리로 이용할 수 있다.
가치가 행위의 목적을 취급하는 데 반해 방법은 목적을 실현하기 위해서 사용되는 수단을 말한다.
예를 들어 정치적 목적을 실현하기 위한 수단을 분석하기 위해선 전, 회유, 교섭, 조직, 재물, 폭력 등의 방법을 카테고리로 이용할 수 있다.
이 카테고리는 한 사람, 집단, 대상이 어느 정도 권위를 가지고 있는지 파악하는데 이용된다.
예를 들면 뉴스에서 취급한 내용의 권위(신뢰도), 근원 등을 파악하는 것이다.
권위가 커뮤니케이션 정보의 지위(신뢰도)를 말하는데, 기원은 내용의 발생지를 의미한다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지행정 실무 : 이세형저, 양성원, 2017