하젠펠드 (Y. Hasenfeld)의 사회복지행정의 특성을 설명하시오.

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1. 사회복지행정의 특성
2. 하젠펠드의 사회복지조직의 특성 내용
3. 생각 및 견해
4. 참고문헌
1. 사회복지행정의 특성

사회복지행정의 특성은 기본적으로 휴먼서비스(human service)의 속성에서부터 나온다고 할 수 있다. 휴먼서비스는 사회서비스와 유사한 개념이지만 다른 부분이 있는데, 인간에게 이루어지는 직접적인 서비스를 의미하면서, 의료·교육·복지를 포함하는 포괄적 성격의 개념이다. 이렇듯 휴먼서비스적 속성이 사회복지행정이라는 개념의 특성과 과제를 결정한다고 볼 수 있다.
휴먼서비스가 다른 서비스와 구별되는 점은 바로 ‘휴먼(인간, human)’이라는 단어에 있다. 서비스 대상이 인간이면서, 직접적인 서비스를 제공하고, 그러한 서비스를 제공하는 주체인 동시에 이용 받을 수 있다는 특징이 두드러지게 나타난다고 이해할 수 있다.
사회복지행정의 특성, 하젠펠드의 사회복지조직의 특성, 사회복지행정론
양서율 외. 2022. 『사회복지행정론』. 피앤씨미디어.
이덕희 외. 2022. 『사회복지행정론』. 창지사.