[사회복지조사론] 면접법의 종류

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비구조 화면접의 단점은 첫째, 면접 결과를 정리하고 분류하여 부호화하는데 많은 시간, 인력, 비용이 소요된다.
반구조화면접(semi-standardizedinterview)은 구조 화면접과 비구조 화면접의 장점을 살리고 단점을 보완하여 개발한 면접 유형이다.
반구조화면접은 일정한 수의 중요한 질문은 구조 화면접으로 하고 나머지 질문은 비구조 화면접으로 하는 방법이다.
반구조화면접은 반표준화 면접이라고도 한다.
표준화 면접법의 단점으로는 첫째, 응답자의 특성이 나 면접 분위기에 따라 면접을 융통성 있게 수행할 수 없다.면접자가 질문에 관한 응답자의 지식을 충분하게 응답하도록 이끌어 나간다
애매모호한 응답을 명확하게 하기 위한 후속질문을 할 수 없다.
비구조 화면접은 연구될 문제의 범위만 면접 이전에 결정하고 질문의 순서나 내용 등은 미리 정하지 않고 면접자는 질문 문항의 내용을 자유스럽게 선택하고 변경하며 질문의 순서도 면접 상황에 따라 적절히 변할 수 있다.
비구조 화면접은 질문 자체가 고정되어 있지 않기 때문에 자유응답 또는 개방형 질문인 경우가 많다.
응답자의 개인적 특수상황에 따라 질문의 내용이나 순서를 조절할 수 있다.
즉, 면접자가 상황에 따라 계획에 없던 질문을 첨가하거나 준비한 질문을 생략하고 질문 순서를 변경하기도 한다.
반구조화면접은 일정한 수의 중요한 질문은 구조 화면접으로 하고 나머지 질문은 비구조 화면접으로 하는 방법이다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
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