갈등은 어떻게 해결하고 관리해야 하는가? 갈등관리의 전략으로서 다음의 세 가지를 생각해 볼 수 있다.
첫째는 갈등 상황이나 근원을 근본적으로 변동시키지 않고 사람들을 적응시키는 방법이다.
둘째는 조직상의 배열을 적극적으로 변동시켜 갈등 상황을 제거하는 것이다.
셋째는 조직의 순기능적 인 갈등을 조장하는 방법이다.
[갈등관리] 개인 및 집단간 갈등해소전략(갈등해결방법) 및 협상전략 [갈등관리] 개인 및 집단간 갈등해소전략(갈등해결방법) 및 협상전략
목차
갈등관리
Ⅰ. 개인 간 갈등의 해소전략
1. 패-패전략
2. 승-패전략
3. 승-승전략
Ⅱ. 집단 간 갈등의 해소전략
1. 당사자 대면 방..
사회복지행정조직의 갈등관리(갈등의 개념과 원인, 갈등관리전략) 사회복지행정조직의 갈등관리(갈등의 개념과 원인, 갈등관리전략)
목차
사회복지행정조직의 갈등관리
I. 갈등과 갈등관리의 개념
II. 갈등의 원인
III. 갈등관리전략
* 참고문헌
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갈등의 순기능과 역기능, 갈등관리방법 갈등의 순기능과 역기능, 갈등관리방법에 대한 레포트 자료.
갈등의 순기능과 역기능, 갈등관리방법
목차
갈등의 순기능과 역기능, 갈등관리방법
I. 갈등의 역기능과 순기능
1) 역기능적 갈등
2) 순..