갈등해소 전략(갈등해결방법)
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갈등해소 전략(갈등해결방법)
목차
갈등해소 전략
I. 예방
II. 초기 행동
III. 힘의 사용
IV. 화해
V. 각자의 권리
VI. 타협
VII. 상호이득전략
VIII. 거시적인 목표개발
IX. 제3자의 도움
* 참고문헌
...(이하 생략)
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