사회복지서비스 질 관리의 해석기법

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• 한글
• 2019.11.01
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• 사회복지실천 현장에서 사회복지서비스의 질 관리의 개념과 특성 및 기법에 대하여 논하시오
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• [사회복지서비스 질관리] 사회복지서비스 질 측정방법
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  사회복지행정서비스의 질을 개선시키기 위해서는 몇 가지 노력이 필요한데, 고객이 기대하는 서비스의 수준을 이해하고 파악하기 위한 자료를 수집하는 일과 각 업무단계별로 서비스의 질의 요구사항을 정리하여 ..
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