효과적인 의사소통의 원리와 기술, 올바른 경청의 자세
효과적인 의사소통의 원리와 기술, 올바른 경청의 자세
효과적인 의사소통의 원리와 기술, 올바른 경청의 자세
목차
효과적인 의사소통
I. 효과적 의사소통 원리
1. 명료성
2. 일관성
3. 적시성
4. 배포성
5. 적정성
6. 적응성과 통일성
7. 관심과 수용
II. 효과적 의사소통 기술
III. 올바른 경청의 자세
* 참고문헌
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목차
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I. 효과적 의사소통 원리
1. 명료성
2. 일관성
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