서비스산업,서비스산업현황,한국서비스산업의국제적비교,한국서비스산업문제점및발전방향

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서비스산업,서비스산업현황,한국서비스산업의국제적비교,한국서비스산업문제점및발전방향
한국의 서비스산업 선진화의 필요성과 방안
목차
서비스 산업 소개
서비스 산업의 중요성
3- 1) 한국 서비스 산업 현황
3- 2) 한국 서비스 산업의 국제적 비교
4. 한국 서비스 산업의 문제점
5. 한국 서비스 산업의 발전방향
6. 정부 서비스 선진화 방안
1. 서비스 산업 소개
1. 서비스 산업 소개
유형의 재화산업에 대응하여 비재화인 무형의 경제를 생산, 공급 및 판매하는 산업으로 생산요소 측면에서 분류하면 지식기반 서비스와 기타 서비스로 나뉜다.

1) 개념
1. 서비스산업 소개
▶지식기반 서비스 : 정보통신, 금융·보험, 정보처리·컴퓨터, 교육·연구·의료 서비스 등 인간의 창의성에 기반

▶기타 서비스 : 도소매, 음식·숙박, 운수·보관, 공공·행정·국방 등 주로 노동 집약적
2] 생산 요소 측면의 서비스 산업
1. 서비스 산업의 소개
.
3) 서비스 산업의 분류(KSIC표)
도매업 금융업

보험업

운수업 통신업 관광업
1. 서비스산업 소개
4) 특징
무형성
체계적인 정보 제공의 한계
제공되는 서비스는 조금씩 다르다.
생산과 소비의 동시성
재고가 없다
이질성
소멸성
2. 서비스 산업의 중요성
-OECD주요국의 경우 서비스산업의 GDP기준은 70%이상
-서비스산업 고용창출효과가 큼
-경기 순환에 따른 변동폭이 작아 안정적인 경제성장 주도
→재고 누적에 따른 부담이 적고,
설비투자의 변동성도 적다.
1)국가 경제에 높은 비중을 차지
-삶의 질이 향상되면서 소비자의 니즈 변화 에 따른 서비스 수요 확대

-지식기반서비스 산업은 경제성장의 핵심동력이며 성장가능성이 높은 고부가가치 산업
2. 서비스 산업의 중요성
2) 높은 성장 잠재력을 가진 산업

-경영 전반에 걸쳐 전문적 서비스를 제공
이로 인해 제조업의 효율성 개선

-제조업체의 제품관련 서비스의 서비스캡슐화 진전(포드자동차, 제록스)

-제조업과 서비스업이 서로 경쟁력을 강화할 수 있는 선 순환 관계로 발전
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