학습조직

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사회복지행정론 a+ 평가자료이나


참고자료를 경영, 행정의 자료를 사용하였음으로
타과(경영,행정,사회복지,직업재활 등 대부분의 학과의 행정과목)에서
사용시에도 무난합니다.
1. 학습조직의 등장
2. 학습조직이론과 이론가들
1) 센지의 제5수련
2) 맥길과 슬로컴의 스마트 학습조직
3) 워터맨의 팀경영과 조직학습
4) 말콰드와 레이놀즈의 글로벌 학습조직
5) 김진수와 오정근의 열린학습
6) 삼성경제연구소의 학습조직론
3. 학습조직의 구성요인
1) 변화
2) 시스템적 사고
3) 문제 체계적 해결
4) 새로움의 추구
5) 계속적인 학습
6) 전파 및 적용
7) 공동체성 확보
4. 학습조직의 개념
1)학습조직의 기본요건
5. 학습조직내 학습의 종류
1) 팀학습
2) 개인학습
3) 조직학습
6. 학습조직문화의 개발
1) 목적
2) 학습조직개발의 주요요건
1. 학습조직의 등장
학습조직이론은 “직장은 공통의 비전을 향해 끊임없이 함께 배워 나가는 조직”, 곧 학습조직화를 통해 이상적으로 발전할 수 있다고 주장한다. 기업은 배움을 체질화해야 한다며 학습조직화를 서둘고 있다. 세계 기업들 사이에서 학습조직이라는 단어의 사용이 늘고 있고, 이것이 새로운 경영혁신 기법으로 각광을 받고 있다.
1972년 베이트슨은 학습Ⅰ과 학습Ⅱ개념을 발표했다. 아지리스와 숀은 조직학습에 있어서 단일고리 학습과 이중고리 학습의 개념을 제시했다.
● 단일고리 학습 : 현재의 체제에 아무런 의문을 제기하지 않고 자신의 생각만 고집하는 학습태도
● 이중고리 학습 : 새로운 방법의 학습에 개방화하고 주요정책에 대한 도전을 환영하며, 진실을 말하는 것에 어떤 비판을 가하지 않는다.
1987년 가렛 등이 학습조직이란 용어를 도입하면서 경영의 새로운 패러다임으로 등장하게 되었다. 1990년 MIT슬로안 경영대학 교수이자 같은 학교의 조직학습연구센터 소장인 센지(P.Senge)가 학습조직의 바이블이라 불리는 『제5 수련』을 출간하고 이어 『실무지침서』가 발간되면서 본격적으로 관심을 보이기 시작했다.

2. 학습조직이론과 이론가들
1) 센지의 제5수련

센지는 LA에 사는 코닥세일즈맨의 아들로 태어나 스탠퍼드에서 공학을 봉부했다. 이때만 해도 그의 관심은 인구폭발, 기아, 환경 등 전세계적인 문제였다. 모든 문제를 해결하기 위해 노력하는 과정에서 근본적인 원인을 찾는 사고방식, 전체를 생각하는 방법을 배웠고, MIT에서 석사와 박사를 하며 시스템공학을 통해 이론적 기반을 다졌다. 자신을 이상주의적 실용주의사라고 말하는 센지는 감원, 구조조정 등 무색무취하고 싸늘한 경영노리에 조직원간의 대화, 개인적수련, 선입관념 배체 등 윤리 교과서에 나올 법한 아이디어를 도입한 것이 특징이다. 기술과 인간이라는 두 극 사이를 오가던 경영론의 통합판이라는 평가도 받고 있다. 센지는 개별적인 요소를 잘게 나누어 대응책을 생각하는 서양식 사고보다는 전체적인 구조 안에서 근본적인 원일을 해결하는 동양적 사고를 지양한다. 그는 한 때 선에 심취하기도 했으며, 그의 저서에는 노자를 인용한 문고도 있다.


학습 조직이론 가운데 센지의 이론이 각광을 받는 이유는 독서, 다양한 실험, 실생활 체험 등을 통해 얻은 이론들을 학습조직이라는 주제 아래 일목요연하게 정리하고 있기 때문이다. 센지의 이론은 Report page4에 학습조직의 5가지 핵심요소에서 자세히 살펴보도록 한다.

2) 맥길과 슬로컴의 스마트 학습조직
맥길과 슬로컴은 175개 기업의 실제 사례를 통해 학습조직의 실제 구축방안을 제시했다. 그것은 스마트 학습조직을 통해 보다 다이나맥하고 똑똑한 회사를 만드는 것이다. 이 학습조직은 남보다 더 빨리 시장에 침투하고 더 빨리 철수 하며, 위기상황에 더 쉽게 적응하는
학습조직, 사회복지행정, 직업재활행정, 조직행동론, 조직이론
1) 경영혁신과 조직개발, 이학종, 2003, 법문사.
2) 조직행동론, 박내회, 2002, 박영사.
3) 조직이론의 현재와 미래, 최재열 외 2인, 1999, 학문사.