ERP 도입의 성공요인과 실패요인

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ERP 도입의 성공요인과 실패요인
ERP 도입의 성공요인과 실패요인

최근 기업들이 많은 인력과 비용을 투입하면서 ERP를 도입하는 기업들이 증가하는 추세지만 성공하는 기업은 그리 많지 않다. ERP도입에 실패한 기업들의 실패이유를 살펴봄으로써 ERP도입에 성공비결은 무었인지 알아본다.
ERP도입은 생각처럼 쉽지는 않다.
  
■ ERP도입의 실패요인 - 준비단계사전에 충분한 준비 없이 도입을 추진, 주변의 경쟁기업들이 도입을 했거나 정부에서 자원을 지원한다고 하여 너무 쉽게 생각한 결과 실패하는 결과를 낳게 된다.1. 도입목적과 구축수단이 혼동 : 준비단계에서 도입목적을 확실하게 설정하지 않은 기업들이 많다. 기업들 스스로는 도입목적이라고 생각하고 있지만 실제로 구축수단을 도입목적으로 잘못 알고 접근을 한다. 실제로 ERP를 도입하는 기업의 담당자에게 도입목적에 대해 질문해 보면, 메인프레임 환경에서 클라이언트 서버환경으로 다운사이징하기 위해서라든가, 또는 자체개발보다는 개발기간을 단축할 수 있기 때문에 도입을 결정한다라고 하는 경우가 많다. 다운사이징이라든가 개발기간 단축 등은 도입목적이라고 할 수가 없다. 이는 현업 담당자들에게 동기를 부여할 수 없기 때문에 현업실무자들의 참여와 협력을 얻을 수가 없다. 이런것들은 구축수단이지 도입목적은 아니다. 현업실무자들을 적극적으로 참여시키기 위해서는 도입목적을 경쟁기업과의 차별화를 꾀한다던가, 또는 전사적 차원의 업무속도 향상 등 전사적인 업무공감을 얻을 수 있는 것이어야 한다.
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