심리적요인사례

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심리적요인사례
소비자 행동

-목 차-
1. 소비자 행동 연구의 중요성
(1) 소비자 행동의 뜻
(2) 소비자 행동 분석의 중요성
▲ 심리적 요인(Psychological Factors)
“소비자 행동론”을 통해 분석한 라노스Ⅱ광고
-들어가며
-광고 내용
-광고분석
1. 라노스Ⅱ의 상표이미지(Brand Image)
2. 청각코드를 통한 기억
3. 태도
4. 태도변화
5. 동기
6. 학습
7. 문화
-맺음말

“베네통의 광고 전략”
베네통(BENETTON)
-다양한 색채, 충격광고로 성장한 세계적인 기업
-베네통 업체가 있기까지 …
-베네통 경영방식, 하버드나 스탠포드 대학의 경영학 과목에서 교재로 채택
-세계적 차원의 테마로 회사 이미지를 각인시키는 베네통의 전략
-광고로 인해 시작된 불매운동

1. 소비자 행동 연구의 중요성

(1) 소비자 행동의 뜻

소비자가 제품 또는 서비스를 구매할 것인가, 구매한다면 무엇을, 언제, 어디서, 어떻게, 누구에게서, 무엇에 영향을 받아서, 얼마나 구매할 것인가를 결정하는 과정, 또는 경제적인 제품이나 서비스를 획득하여 사용하는 데에 직접 관련된 개인의 행동을 뜻한다.

(2) 소비자 행동 분석의 중요성

소비자들의 소비 욕구가 다양화된 오늘날에는 소득 수준 등의 경제적 특성과 연령, 학력 등의 인구 통계적 특성뿐만 아니라, 동기, 태도 등의 심리적 특성 및 직업, 가족, 교우 관계 등의 사회적 특성도 반드시 고려해야 한다.

▲ 심리적 요인(Psychological Factors)

“소비자 행동론”을 통해 분석한 라노스Ⅱ광고

들어가며
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