심리적 요인 활용한 광고사례, 소비자 지각, 소비자 학습, 동기, 개성, 라이프스타일, 태도, 변화 조사분석
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( 심리적 요인 활용한 광고사례, 소비자 지각, 소비자 학습, 동기, 개성, 라이프스타일, 태도, 변화 조사분석 )
목 차
1. 소비자 지각
2. 소비자 학습
3. 소비자 동기
1. 소비자 지각
◈ 소비자 지각에 관하여.
▪ 자극 ; 빛이나 소리, 열과 같이 우리 감각기관에 들어와 인체에 영향을 미칠만한 물리적 에너지.
▪ 감각 ; 자극에 대한 즉각적인 반응.
예를 들어, 소리가 크다. 컴컴하다 등.
▪ 지각 ; 감각을 의미 있게 해석하는 것.
예를 들어, 하늘에서 눈이 내리면, 어떤 사람은 천사로 생각하는가 하면 어떤 사람은 내님 또는 솜사탕으로 생각한다.
→ 지각은 주관적이면서 선택적이다.
◈ 소비자 지각 요인을 활용한 광고 사례
▪ 선택적 지각 ; 소비자들은 생활하는 가운데 매일 다양한 자극에 접하게 되고, 이 중 극히 일부의 자극만 받아들여 지각하게 된다.
이때, 자극의 성질이 대조적일수록, 진기할수록, 크기가 클수록, 색깔이 있을수록 자극의 효과가 좋은 것으로 알려져 있다.
◦ T.O.P 커피 광고
진기한 자극 ; 어떤 자극이 다른 것들과 색다르면 두드러지게 나타나 쉽게 주의를 끌 수 있다. 광고 제작시 유머, 동화, 기이한 도해 등을 이용한다.
→ 위의 광고는 키스라는 진기한 장면을 보여주어 소비자들이 효과적으로
지각하게 만든다.
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