성공의 반은 관계가 결정한다. 거대한 네트워크 조직인 이 사회에서 모든 일에는 여러 사람과 분야가 얽혀 있으며, 업무 수행을 위해서는 다른 사람들과 만나 의견을 나누고 협조를 구해야 한다. 사람과 사람 사이의 관계에 있어 가장 기본이 되는 능력은 입장을 바꾸어 생각하는 능력이다. 그러나 우리들은 이 부분에 있어 인식의 불균형으로 인하여 착각에 빠져 지내고, 이로 인해 인간관계가 틀어지는 경우가 많다. 스탠퍼드 대학교의 에밀리 프로닌(Emily Pronin)의 연구는 우리가 자기 자신과 타인에 대하여 얼마나 이중 잣대를 사용하고 있는지를 보여준다.
연구 결과, 우선 사람들은 상대가 나에 대해 알고 있는 것보다 자신이 상대를 더 잘 알고 있다고 생각했다. 즉 자신의 경우에는 내면적 성향이 잘 드러나지 않을 것이라고 생각하면서 남의 성향은 외면적 행동만을 보고 쉽게 판단한다는 것이다. 또한 사람들은 다른 사람이 그 스스로를 알고 있는 것보다 자신이 스스로에 대해 더 정확히 파악하고 있다고 생각하는 것으로 나타났다. ‘넌 너 자신을 잘 모르지만, 난 주제파악을 잘하고 있다’고 여기는 것이다.
이와 같이 이중적인 잣대가 적용될 경우 상대에게 지나치게 충고하면서 상대의 충고는 무시하거나, 상대가 자신을 잘 모를 것이라는 생각에 애써 설명을 하는 등 의사소통은 이루어지지 않고 에너지만 소모되는 결과가 초래된다. 뭔가 의사소통에서 답답하고 불편함이 초래되고 있다면 잠시 자신의 인간관계를 객관적인 입장에서 바라보라. 그리고 의견을 관철하려 들기에 앞서 자신의 착각을 먼저 거두어들이는 지혜를 발휘하라. 나는 착각하지 않는다는 착각을 버리는 것, 그것이야말로 인간관계를 개선하는 첫걸음이다.
2. 실용적인 배려의 기술
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직장에서 인간관계의 중요성 직장에서 인간관계의 중요성
'인생의 성공은 인간관계의 성공에 달려 있다'라는 말이 있을 정도로 인간관계의 중요성이 널리 인식되고 있다. 인생에서 성공하기를 원한다면 바람직한 인간관계의 형성과 유지를 위..
꿈을 이루는 성공의 교과서을 읽고 1장. 성공을 위한 목표 설정
• ‘성공의 기술’을 뒷받침하는 것은 마음이다.
- 세상의 5%에 해당하는 항상 성공하는 사람은 이 ‘성공의 기술’을 익힌 ‘성공의 프로’들 이다.
항상 성공하는 사람이란 다른 사람의..
인간관계와 인간관계론의 의의 인간관계와 인간관계론의 의의
1. 인간관계의 의의
인간은 누구나 조직 속에서 살고 있다. 그리고 그 조직 속에는 어떤 형태이든지 간에 인간관계가 존재하며, 이러한 인간관계는 그 조직의 목표달성에 중요한 ..
인간관계관리의 기법 인간관계관리의 기법에 대한 레포트 자료입니다.
인간관계관리의 기법
목차
인간관계관리
I. 인간관계관리의 의의
II. 인간관계적 관리기법
1. 제안제도
1) 커뮤니케이션의 촉진효과
2) 사기양양의 효..
인간관계론과 상생의 윤리 인간 관계론과 상생의 윤리
★ 학습개요
관계적 존재로서 인간
인간관계의 중요성
인간관계의 유형
직장 내의 인간관계와 성공
상생의 윤리
17.1 인간의 본성과 인간관계
17.1.1 관계적 존재로서의 ..
SNS마케팅 성공사례 SNS(Social Network Service)
Web상에서 친구, 선후배, 동료 지인 등과 인맥관계를 강화시키고,
새로운 인맥을 쌓으며 폭넓은 인적 네트워크를 형성할 수 있는 서비스
= 친근감 + 기업이미지 향상 + 매출증대
..
인간관계 개선방안에 대한 고찰(인간관계개선을 위한 제도와 기법) 인간관계 개선방안에 대한 고찰(인간관계개선을 위한 제도와 기법)
목차
인간관계 개선방안에 대한 고찰(인간관계개선을 위한 제도와 기법)
I. 의사소통의 개선
1. 제안제도
2. 사기조사, 태도조사
3. ..
직장생활의 성공지수(공존지수) 직장생활의 성공지수(공존지수)
공존지수(NQ)란 사람들과의 관계를 얼마나 잘 유지할 수 있는지 알 수 있는 지수이다. 공존지수가 높을수록 사회에서 다른 사람과 인간관계가 좋고, 인간관계를 자원으로 삼아 더 ..
[독후감]나를 다스리고 세상과 친해지는 유쾌한 인간관계 나를 다스리고 세상과 친해지는 유쾌한 인간관계
□ 저 자 : 김달국
□ 출판사 : 하늘소
이 책은 1,2부로 되어 있으며 총 18개의 장으로 구성되었다. 1부에서는 인생이라는 여정에서 아름다운 장면을 보고 느끼게 ..