1. 의의
직무분석이란 분석적인 방법에 의하여 직무 혹은 직위의 내용을 한정 짓는 요인을 서술하여 이를 체계적으로 제시. 기록하는 것이다. 그러므로 직무분석이란 다종다양한 개인직무의 특성에 관한 적절한 정보를 제공하고 보고한 절차라고도 할 수 있다.
2. 중요성
직무분석은 인사관리를 위한 기초적인 과정으로서 직무분석이 선행되지 않고서는 조직 구성원의 인력계획, 선발․배치 및 교육훈련 등의 활동이 효과적으로 수행될 수 없다.
즉 경영의 성과를 만들어 내는 기본적 요소인 직무와 인간에 대해 분석, 연구하여 효과적이고 합리적인 인사관리를 가능하게 하는 가장 기본적인 절차로서의 의미를 갖는다.
Ⅱ. 직무분석의 목적
인사관리를 합리적으로 수행하기 위하여 직무를 중심으로 직무와 인간의 관계를 명확히 밝혀야 하는데 이러한 직무의 내용과 특징을 명확히 하는 것이 직무분석의 목적이다.
이를 구체적으로 살펴보면 다음과 같은 목적을 지닌다고 할 수 있다.
1. 합리적 선발. 배치. 승진
과학적으로 종업원을 선발. 배치. 승진하기 위한 기초로서 직무분석이 필요하다.
2. 합리적 교육훈련
과학적인 교육훈련의 기초로서 직무분석이 요청된다. 교육훈련을 위해서는 무엇을,누가, 어떻게 가르치느냐 하는 것이 확립되어 있어야 한다.
3. 합리적 임금관리
직무분석은 합리적인 임금관리, 특히 직무급 및 직능급 확립에 필요하다.
4. 합리적 평가관리
직무평가나 인사고과를 합리적으로 실시하기 위해서는 평점관점의 설정, 평가자의 선발훈련, 평정오차의 배제 등 많은 조직적인 관리를 수행하여야 하는데, 직무분석은 직무평가의 대상인 직무의 내용을 명확히 하여 주고, 인사고과를 위한 개별 작업자의 근무태도의 양부를 결정하는 기준을 제공하는 역할을 하고 있다.
5. 합리적 작업방법 작업공정 개선
적절한 직무수행방법 및 절차가 직무분석에 의한 자료에서 얻어진다. 즉 직무분석은 작업방법 및 공정개선의 기초자료로서 활용된다.
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