직무분석에 관하여

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직무분석에 관하여
직무분석에 관하여

1. 직무분석의 의의

조직에 있어서 인적자원의 합리적인 운용을 기하기 위해서는 직무연구(job study)가 심연적으로 요청되고, 이를 위해 직무분석 (job analysis)이 필요하다. 직무분석은 직무연구의 초석이고, 이를 위해 과학적이고 합리적인 인사관리의 기초자료로써 구체화시키기 위한 전제로써 실시되는 절차인 것이다.

직무분석의 정의에 관해 여러 학자의 의견이 있으나 직무분석이란 직무의 내용을 체계적으로 해명하여 조직에서의 인사관리에 필요한 직무 정보(job information)을 제공하는 과정을 말하며 이를 위해 관찰과 연구에 의거 어느 특정 직무의 성질에 관한 적절한 정보를 결정하고 보고하는 것으로 그 직무를 구성하고 있는 일, 그 직무를 완수하기 위하여 작업자에게 요구되는 숙련, 지식, 책임, 그 직무를 다른 모든 직무로부터 구별하는 절차로써 정의될 수 있다.

2. 직무분석의 선행조건

직무분석은 어떤 여건의 조성이나 전제의 해결도 없이 일시에 모든 직무를 분석 대상으로 하는 것보다는 가능하다면 표준화되고 쉬운 직무로부터 명확하지 않고 어려운 직무에도 점차적으로 대상을 확대함이 요구되며 분석목적에 따라 그 절차와 방법을 잘 선택함이 바람직하다. 따라서, 직무분석의 대상직무를 명확히 하기 위해서는 업무방법의 개선을 통하여 각 과업의 표준화에 최대한 노력을 기한 후 직무조사를 실시하여 각 직무를 구성하고 있는 각 과업의 특성을 정확히 파악하는 것이 선행조건으로서 효과적인 직무분석의 실시·관리와 나아가서 직무평가를 통한 직무급의 설계 등 보상관리에 유용한 기초자료가 될 수 있다.

(1) 직무와 관련한 용어
직무분석은 분석의 대상으로서 직무단위를 어떻게 효율적으로 결정하는가 하는 것이 대단히 중요하며 직무단위를 결정하기 이전에 알아야 할 것이‘직무’에 대한 주요 관련 용어이다. 그러므로 직무분석과 관련하여 직무단위를 결정하기 이전에‘직무’에 관련한 용어를 살펴보기로 한다.

① 과업(task)
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