조직구조론상 객관적 상황변수로써의 환경

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조직구조론상 객관적 상황변수로써의 환경
객관적 상황변수로써의 환경 (조직구조론)

Ⅰ. 들어가며

1. 환경의 의의

환경에 대한 정의는 다양하나 환경의 조직의 외부변수로서 조직의 과업수행에 영향을 주지만 조직에 의해서 통제되지 않는 단체나 세력들의 집합으로 정의내릴 수 있다.

2. 조직구조의 상황변수로서의 환경

조직은 하나의 개방시스템으로서 조직은 환경과 상호작용을 한다. 개방시스템의 관점하에서 조직이란 그들의 환경을 확인하여 이를 추종하고 또한 환경의 변화를 감지하여 필요할 때 적절히 적응을 하기 위하여 통제와 피드백을 하며 발전하는 메커니즘이다.

Ⅱ. 환경의 분류

1. 일반환경과 특정환경(general versus specific environment)

일반환경이란 조직과업수행에 간접적으로만 영향을 미치는 환경으로서 이를 잠재적 환경 또는 이차적 환경이라고도 한다. 이는 조직에 잠재적으로 영향을 줄 수 있는 모든 외부조건을 포함한다. 아래 그림1)에서 보면 상황변수로서의 기술과 외적환경의 기술이 있는데 전자는 조직에 내재화되어 있는 내부변수로서 구조결정에 직접적인 영향을 주는 기술인데 반해 후자는 조직의 외부변수로서 구조결정에 간접적인 영향을 주는 일반적인 기술을 지칭한다. 특정환경은 과업환경, 일차적 환경이라고도 하며 조직의 과업수행에 있어서 직접적으로 영향을 미치는 환경을 말한다. 특정환경은 일정 시점에 있어서 조직유효성에 긍정적 또는 부정적 영향을 줄 수 있는 중요한 요소들로 구성되어 있으므로 경영층이 관심을 갖는 환경이라 할 수 있으며, 각 조직에 따라 독특하고 상황에 따라 변한다.

2. 실제환경과 지각환경(actual versus perceived environment)

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