폭스바겐-마케팅사례분석
폭스바겐-마케팅사례분석
증강현실
Volkswagen
을 이용한 서비스 마케팅 사례
목차
Volkswagen 소개
증강현실이란
증강현실을 이용한
서비스마케팅 사례
결론
1.
Volkswagen 소개 - 기업
본사위치 : 독일 볼프스부르크
유럽 최대의 자동차 그룹
“2009년 판매대수 6,336,00대”
전세계 자동차 시장 중 11.3%의 점유율
유럽, 아시아,아프리카 등 총 60여개의 생산공장
세계 153개국에 자동차 수출
본사 아우토스타트에 있는 카 타워
둥근 주차타워 형식의 타워
주문 고객에게 리프트를 이용하여
즉석에서 차량을 꺼내어 전달
하루 평균 550대의 차량 판매
1.
Volkswagen 소개 - 서비스
Customer Care Program
Customer Care Center
Mobility Guarantee
Volkswagen ServicePlus
Luxury Segment Customer Care Program
고객의 문의 및 긴급한 상황에 연락 가능한
고객 지원 센터 운영
종합 서비스 관리 프로그램으로 운행 중
갑작스러운 문제 발생시 다양한 차량 관련 서비스 제공 24시간 긴급 출동,
대차 서비스 , 호텔 숙박 서비스
무상정검, 소모성부품 무상교환 (3년)
및 보증수리(3년)의 통합 서비스 패키지
Platinum Service
....
Volkswagen
을 이용한 서비스 마케팅 사례
목차
Volkswagen 소개
증강현실이란
증강현실을 이용한
서비스마케팅 사례
결론
1.
Volkswagen 소개 - 기업
본사위치 : 독일 볼프스부르크
유럽 최대의 자동차 그룹
“2009년 판매대수 6,336,00대”
전세계 자동차 시장 중 11.3%의 점유율
유럽, 아시아,아프리카 등 총 60여개의 생산공장
세계 153개국에 자동차 수출
본사 아우토스타트에 있는 카 타워
둥근 주차타워 형식의 타워
주문 고객에게 리프트를 이용하여
즉석에서 차량을 꺼내어 전달
하루 평균 550대의 차량 판매
1.
Volkswagen 소개 - 서비스
Customer Care Program
Customer Care Center
Mobility Guarantee
Volkswagen ServicePlus
Luxury Segment Customer Care Program
고객의 문의 및 긴급한 상황에 연락 가능한
고객 지원 센터 운영
종합 서비스 관리 프로그램으로 운행 중
갑작스러운 문제 발생시 다양한 차량 관련 서비스 제공 24시간 긴급 출동,
대차 서비스 , 호텔 숙박 서비스
무상정검, 소모성부품 무상교환 (3년)
및 보증수리(3년)의 통합 서비스 패키지
Platinum Service
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폭스바겐 기업분석,SWOT분석 폭스바겐 마케팅전략 폭스바겐 중국진출사례 폭스바겐 미래전략제시
폭스바겐 - 기업분석 - SWOT분석 - 마케팅전략 - 중국진출전략 - 미래전략제시 [목차] 1. 폭스바겐 기업소개 (1) 기업개요 (2) 폭스바겐 그룹과 주요모델소개 2. 자동차시장 트렌드분석 3. 폭스바겐 SWOT분석 .. -
[폭스바겐 마케팅사례연구 레포트] 폭스바겐 기업분석,SWOT분석및 폭스바겐 마케팅전략 사례분석
폭스바겐 마케팅사례 INDEX 1. 폭스바겐 기업소개와 경영철학 2. 폭스바겐의 성공요인 3. 폭스바겐 SWOT분석 (1) Strengths (2) Weaknesses (3) Opportunities (4) Threats 4. 폭스바겐 브랜드이미지 재구축.. -
폭스바겐 위기상황(배기가스조작)분석과 극복위한 전략제안및 폭스바겐 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 폭스바겐 기업소개와 과거성공요인 PPT
1. 폭스바겐 기업소개 (1) 폭스바겐 기업개요 (2) 폭스바겐 과거성공요인 2. 폭스바겐 SWOT분석 3. 폭스바겐 STP분석 (1) Segmentation (2) Targeting (3) Positioning 4. 폭스바겐 마케팅 4P전략 (1) Product .. -
폭스바겐 기업분석과 폭스바겐 마케팅전략과 글로벌 경영전략 사례연구
123 10 11 폭스바겐의 경영전략과 마케팅 [ 목차 ] 1. 폭스바겐 기업소개 2. 폭스바겐 기업현황분석 (1) 폭스바겐 그룹의 성과 (2) 시장점유율 3. 폭스바겐의 경영전략 (1) 생산용량 확대전략 (2) 레트로 마.. -
폭스바겐 중국진출전략 / 폭스바겐 중국진출배경과 SWOT분석 / 폭스바겐 중국시장 마케팅 4P전략
폭스바겐 중국 진출전략과 SWOT분석 및 폭스바겐 중국진출배경과 중국시장 마케팅 4P전략에 대해 서술한 레포트입니다. 인터넷으로 대충 검색한자료가 아니라 수많은브레인스토밍을걸쳐 열과성의를 다해 만든자료.. -
폭스바겐 기업분석과 경영,마케팅전략 분석및 폭스바겐의 제휴전략분석과 새로운전략제안 PPT레포트
Volkswagen 기업전략 목차 1. 폭스바겐 기업분석 2. 폭스바겐 마케팅전략 Fun Theory 마케팅 3. 폭스바겐의 제휴전략 폭스바겐과 애플의 만남 폭스바겐과 아디다스의 만남 폭스바겐의 중국합작투자 폭스바겐.. -
소비자행동론,소비자 지각 정보처리,비타민워터 마케팅사례,현대자동차와 폭스바겐 마케팅전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
소비자행동론 소비자 지각 정보처리 1. 자기분석적 방법으로 1차적 자극(제품)에 노출된 것만으로 구매의도가 생긴 제품의 에를 들어 그 이유가 무엇 때문이었는지 설명해봅시다. - 비타민워터 처음 비타민 .. -
[폭스바겐 마케팅PPT] 폭스바겐 기업분석과 위기및 극복전략분석과 폭스바겐 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 미래전략제언
폭스바겐 마케팅 발표 Marketing Management Presentation 1. 폭스바겐 기업소개 2. 폭스바겐 성공요인 3. 폭스바겐 SWOT분석 (1) Strength (2) Weakness (3) Opportunity (4) Threat 4. 폭스바겐 위기과 대처.. -
폭스바겐,자동차시장,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
C NTENTS 폭스바겐에 대하여 폭스바겐의 위기 ① 폭스바겐의 위기 ② 폭스바겐의 위기 ③ 폭스바겐의 전략들 결 론 About Volkswagen 1934년 정부주도로 설립 설립연도 그룹브랜드 본사 해외공장 수출국가 기업비전 .. -
현대자동차 vs 폭스바겐 중국진출 마케팅전략 비교분석및 현대자동차 마케팅전략문제점분석과 새로운 전략제언
현대자동차 폭스바겐의 마케팅전략 목 차 Ⅰ 서론 1. 기업선정동기 (현대자동차, 폭스바겐의 마케팅 전략) 2. 기업소개 1) 현대자동차 2) 폭스바겐 Ⅱ 본론 1. 중국 자동차 시장 현황 1) 중국의 생산량 및 판매량..
