웹사이트 신뢰도가 소비자 이용행위에 미치는 영항

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웹사이트 신뢰도가 소비자 이용행위에 미치는 영항
웹사이트 신뢰도가 소비자 이용행위에 미치는 영항

[목차]

Ⅰ.서론
Ⅱ. 이론적 고찰
2.1 웹사이트 방문행동 연구
2.2 EC에서 신뢰에 관한 연구
Ⅲ. 연구모형
3.1 연구모형의 설계
3.2 연구 가설의 설정

Ⅳ. 연구방법
4.1 설문의 구성과 분석방법
4.2 자료의 수집방법과 표본의 구성
Ⅴ. 실증분석
5.1 신뢰성과 타당성 검증
5.2 연구가설의 검증
Ⅵ.결론
참고문헌
ABSTRACT

Ⅰ.서론

웹사이트는 웹(web)과 사이트(site)의 합성어로서 월드와이드웹(WWW)이라는 가상공간에서 사용자들이 정보가 필요할 때 언제든지 그것을 제공할 수 있도록 웹서버에 정보를 저장해 놓은 집합체(http://www.empas.com)라고 정의내리고 있으며, 통상 인터넷 이용자들은 인터넷을 통해 정보를 제공하는 컴퓨터인 서버에 접속한 다음 특정 웹사이트에 들어가 정보를 검색하게 된다. McClure and Sprehe(1998)는 웹사이트를 웹형식과 프로토콜로 구성된 정보, 문헌, 테이터베이스의 집합으로, Smith(1994)와O Neill(1998)은 이용자에게 양질의 정보를 제공하는 관문의 역할을 하는 것으로 동일한 웹서버를 갖는 웹페이지들의 집합이라고 하였고, Kalakota and Whinston(1997)은 웹사이트를 전세계에 걸쳐 분산되어 있는 모든 컴퓨터(혹은 서버)의 페이지 라 부르는 문서들의 집합으로서 정의하였다.
이와같이 정의되는 웹사이트는 하루에도 수백 여 개의 웹사이트가 생성되고 또는 사라지고 있다. 특히 상업적 목적을 가지고 현재 국내에서 운영되는 웹사이트(도메인 기준)의 수는 469,523개이며 비상업적으로 운영되는 웹사이트를 포함하여 총 548,486개 이상의 웹사이트가 현재 운영중인 것으로 추정된다(한국인터넷 정보센터, 2003년 6월말 기준, http://www.nic.or.kr).
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